Никакущий мобильный банк. Но офисы красивые, да
На неделе случилось раскрытие счета эскроу, о чем банк меня вообще никак не уведомил. Ни в смс, ни пушем в приложении.
Мало того, в самом мобильном банке нет никакой информации об операции раскрытия.
Да что там, даже следов от самого счета не осталось никаких. Будто и не было его никогда.
В чате отвечают, что за выпиской по эскроу нужно топать в оффлайн-офисы, а уведомлений о раскрытии у них не предусмотрено.
Алло, 2026 год на дворе. Почему такой никакущий клиентский сервис в онлайне? Один плюс - офисы приятные.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о продуктах Московского кредитного банка
Спасибо Оксане
Я обратилась в МКБ для разблокировки карты. Офис находится на Преображенской площади в районе трех часов дня. Очереди не было, поэтому без ожидания попала к сотруднику Л-ной Оксане...
Благодарность Карине
Здравствуйте, обратилась в отделение "Беляево" 23.04.2026 года. Ожидание менее 5 минут. Пригласила меня менеджер Карина. У меня сегодня закончился вклад, мне его переоформили и так...
Благодарность
22.04.2026 посетила отделение мкб по адресу Перерва56/2(метро Братиславское) Ожидание было недолгим, хочу выразить благодарность сотруднику В-ву Владиславу. Подробно и понятно...
Работа с клиентами в чате мобильного приложения
Здравствуйте, меня зовут Спартак. Я являюсь зарплатным клиентом МКБ банка. В конце декабря месяца у меня сменился способ подтверждения перевода денежных средств с отпечатка...
Благодарность
В среду 16 апреля заинтересовалась банком МКБ, ни разу не была клиентом и решила обратиться по адресу проспект мира 182, ВДНХ. В отделении не было очереди, что приятно удивило...
Хорошее обслуживание
Добрый день, не первый год обслуживаюсь в банке МКБ , всегда прекрасное обслуживание, сегодня 20- го апреля обратилась в отделения банка по адресу Москва Лескова 3г . взяла талон...
Благодарность сотруднику
Я, Бобров И.Н., обратился 20.04.26. в офис МКБ, пр-кт Вернадского,д. 105корп.3..В ожидании очереди провёл менее 5- ти минут. На обслуживание приглосила С-н Лиана. Время...