Обратилась в чат относительно вопроса касающегося оплаты ЖКХ в мобильном приложении , через шаблон. При оплате отображалась информация о том что лицевой счет отображается не правильно. Сначала бот предложил перезапустить приложение, когда ситуация не помогла подключился специалист. Ситуация прояснилась, информация предоставленная специалистом была для меня доступна и полезна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Установка мобильного приложения
У меня всегда были iPhone и проблем с установкой приложения Совкомбанка никогда не было. А тут появилась необходимость установки мобильного приложения на Android. По данному...
Обновить приложение
Обратился по вопросу обновления приложения Сотрудницу кажется звали Анна Внимательно выслушала проверила мои обращения и подтвердила что приложение в разделе история Капилка не...
Отвязали красную точку на иконке Платежи_Банк Совкомбанк
Всем привет. Благодарю Дарью - консультанта чата банка Совкомбанк, которая помогла мне 28 апреля с 21:44 до 22:04 при решении проблемы - на постоянной основе в приложении на...
Вход в приложение банка
28 апреля в 22:02 обратилась на горячую линию банка с вопросом входа в личный кабинет через приложение. Коды доступа были мною сброшены,так как было подозрение о мошеннических...
Обновление приложения
28.04.2026 года в 21.28 часов. Обратился онлайн в чат для помощи в обновлении приложения. Отписал свою проблему по обновлению приложения, не смог сам обновить. В онлайн чате очень...
Оформил карта Халва Platinum - очень доволен!
Добрый день, обратился в отделение Совкомбанк 25.04.2026 г. примерно с 10:40 по 11:30 с целью оформления карты Халва Platinum, обслуживал меня сотрудник банка П-ва Татьяна О-на...
Благодарность оператору Егору
15 апреля,в 20.40 обратилась в чат поддержки банка в мобильном приложении. Мне ответил оператор Егор. За участие в акциях банка по моей карте "Процент на остаток" ,в мобильном...