Обновить приложение

30.04.2026 05:49
170
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился по вопросу обновления приложения Сотрудницу кажется звали Анна Внимательно выслушала проверила мои обращения и подтвердила что приложение в разделе история Капилка не совсем корректно Предложила обновить приложение Направила ссылку Достаточно было один клик и приложение обновилось Сейчас работает без проблем Хочу сказать что приложение Совком банк по сравнению с другими банками самое удобное Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-05T09:04:34+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени заняло обслуживание?
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-05T10:37:46+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.1%
решено проблем
40 163
отзывов
38 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Вопрос о наличии кредитов

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в чат мобильного приложения к специалисту с вопросом о наличии в банке оформленных кредитов на мое имя. Специалист поддержки Е. Ш-ва ответила очень быстро и... Читать полностью

12.05.2026

Не начислили за покупку обещанные дополнительно 15% кэшбека

Оценка 5

Мне пришло 16 апреля 2026г. уведомление Совкомбанк о возможном акционном начислении за покупку 15% кешбэка. В определённый срок покупку совершил у партнёра банка в апреле 2026г. Но... Читать полностью

06.05.2026

Большое спасибо специалисту за помощь!

Оценка 5

Благодарю Алину за отличное обслуживание! помогла с вопросами по уменьшению кредитного лимита и досрочному погашению потребительского! очень грамотно и оперативно решила все... Читать полностью

06.05.2026

Благодарность

Оценка 5

06 мая 2026 года обращалась в чат через приложение совкомбанка с вопросом по поводу кешбека, как его получать за оплату услуг, сама не смогла разобраться. Мне помог разобраться Б... Читать полностью

06.05.2026

Помощь специалиста Совкомбанка

Оценка 5

Поменял паспорт в 45 лет, и для продолжения обслуживания в Совкомбанке необходимо предоставить новый паспорт. Так как посещать офис банка некогда решил это сделать через мобильное... Читать полностью

06.05.2026

Быстро и по делу: консультация по переводу средств в чате банка

Оценка 5

8 апреля 2026 я обратился в чат поддержки Совкомбанка с конкретным вопросом — собирался перевести крупную сумму клиенту Совкомбанка и хотел заранее узнать, какой установлен лимит и... Читать полностью

06.05.2026

Помощь в решении вопросов

Оценка 5

В мобильном приложении Совкомбанка в ноябре прошлого года я случайно подключил подписку Халва Десятка на месяц. Сейчас я решил оформить годовую подписку Халва Десятка. 05.02.2026... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка