03.05.2026 в 02:02
Запросил перевод с карты другого банка и случайно перевёл на заблокированную карту, деньги, соответственно, не пришли.
Обратился с этой проблемой в поддержку и выслал скриншот в чат
Ответили быстро, в уважительном тоне, было видно, что оператор заинтересован моей проблемой. Решили её так же быстро, как и ответили
Очень понравилось обслуживание, большое спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Не поступили денежные средства в сумме 2000,00 рублей из Сбербанка
27.04.2025 в 14ч.37мин. обратилась в чат. Перевела 2000,00 рублей по системе Сбербанк Онлайн по СПБ в Совкомбанк (по номеру телефона). Денежные средства не были видны на счетах...
Получение подтверждения платежа
Обратился через чат поддержки. Необходимо было получить документ, подтверждающий платеж. Сотрудник предложил самостоятельно скачать квитанцию об оплате, но мне необходимо было...
Хочу выразить благодарность Олегу
Сегодня в 21:50 обратилась в час Совкомбанка по поводу решения вопроса по возврату денежных средств с Яндекс маркета. Бот соединил меня с Ф-ым Олегом. Очень грамотный консультант...
Отзыв о работе чат бота Совкомбанка
Я обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом по условиям переводов с карты «Халва»: меня интересовали комиссии и лимиты на переводы по номеру телефона. Обращение было 26...
Алгоритм интерфейса
Благодарю сотрудника, Ц-ву Диану, за помощь в пользовании приложением банка - не очень понятен алгоритм работы с картой халва, а именно перевод денег с одного счета на другой...
Человек — это не робот
Здравствуйте, сегодня я обратилась в чат банка с моей проблемой, а именно с ошибочным переводом средств в режиме заёмных, вместо собственных. Сотрудник банка В-ва Екатерина, вошла...
Лимиты через СБП
Нужно было перевести деньги, хотелось конечно же без комиссии. Я знаю, что можно через СБП переводить бесплатно, но вот на счет лимитов ничего не знала. 21 апреля 2026 года в 15...