Самая лучшая техподдержка на свете

05.05.2026 03:00
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочется сказать большое человеческое спасибо Данко Алине за быстрое и качественное оказание помощи. Алина быстро вникала в суть проблемы и без лишних вопросов решила проблему. Прекрасно что есть такие сотрудники как я Данко Алина! Благодаря таким сотрудникам, их самоотверженному служению нам простым клиентам хочется продолжать обслуживаться в этом замечательном банке 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-05T03:00:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.96%
решено проблем
37 396
отзыва
35 734
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помогли с вопросом

Оценка 5

Сегодня обратился за помощью(менеджер Юлия помогла) и хочу выразить благодарность Совкомбанку за отличную поддержку клиентов. Обратился с вопросом по акции: меня пригласил друг по... Читать полностью

29.04.2026

Благодарность за помощь в нахождении ошибки в платеже

Оценка 5

27 марта 2026 отправил платёж в Фонд социального страхования через приложение банка. Платёж не дошёл и оказалось что платёж исчез из истории операций.07 апреля 2026 года в 13:38... Читать полностью

29.04.2026

Быстрое решение проблемы с ошибочным начислением

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Полине К-ой за профессионализм и молниеносную помощь. Обратился в чат в 07:15 с вопросом о непонятных начислениях, никакую рассрочку не... Читать полностью

29.04.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. 29.04.26 г. я обратился в онлайн-чате мобильного приложения Совкомбанка по вопросу начисления кэшбэка. Сотрудник банка Нурзида М-ва ответила быстро, очень подробно... Читать полностью

29.04.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Оператор Ксения Т-ва очень предметно и ответственно проконсультировала меня по всем нюансам и оформлению дебетовой суперкарты "3 в 1" Диалог получился очень плодотворным и... Читать полностью

29.04.2026

Некорректное отображение баланса

Оценка 5

После пополнения баланса денежные средства стали отображаться как "заёмные". Лимит по заёмным средствам у меня отсутствует. 28.04.26 г. в 20:30 обратилась в чат для решения... Читать полностью

28.04.2026

Ирина из онлайн-чата объяснила мне, как получить заработанный кэшбек

Оценка 5

В марте месяце решил стать клиентом Совкомбанка, сразу же изучил программу лояльности для клиентов (кэшбэк). Весь месяц совершал покупки и следил за увеличением кэшбэка на своем... Читать полностью

28.04.2026

Продукты банка