Хорошая работа группы поддержки совкома

07.05.2026 03:51
227
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

7 мая 2026 года, примерно в 7:00 утра я обращался в онлайн чат поддержки Совкомбанк с вопросом о том какие у них есть хорошие предложения на вклады, мне ответил Забота Антон, он рассказал мне какие виды вкладов на данный момент имеются в банке, их там около 5 вмдов, также он пояснил для меня как я могу повысить ставку процента по вкладам, что для этого мне нужно будет выполнить определенные условия, думаю в скором времени я открою крупный вклад, выражаю благодарность группе поддержки, в частности Забота Антону, всё чётко, ясно и понятно

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-07T04:10:23+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.88%
решено проблем
38 037
отзыва
36 694
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Помогли отключить автопополнение копилки

Оценка 5

01.05.2026 года я , С. Т. Н., обратилась в чат приложения банка с просьбой отключить мне автопополнение копилки. Не дожидаясь оператора, виртуальный помощник- Бот София... Читать полностью

01.05.2026

Помощь в переводе денег с Копилки

Оценка 5

7 марта 2026 года мне срочно понадобились 10 000 рублей, чтобы закрыть долг по кредитной карте в другом банке. Решила взять необходимую сумму из Копилки, потому что % начисляется... Читать полностью

01.05.2026

Довольна сделанным вкладом

Оценка 5

27 апреля 2026 года делала вклад в офисе банка, расположенном по адресу: СПб Проспект Елизарова, 12, литера "А". Офис уютный, очереди практически не было. Сотрудница "Офиса" была... Читать полностью

30.04.2026

Благодарна оператору горячей линии СКБ

Оценка 5

С 2021 года я являюсь клиентом Совкомбанка и часто пользуюсь продуктами этого банка. В январе 2026 года меня интересовал вопрос о хороших условиях по вкладам банка... Читать полностью

30.04.2026

Помощь с вопросами про онлайн копилку и вклады

Оценка 5

Пользуюсь Совкомбанком не первый раз и в целом остаюсь доволен. Недавно понадобилось быстро уточнить условия по накопительному счету «Онлайн копилка», потому что сам уже не помнил... Читать полностью

30.04.2026

Быстрый и точный ответ

Оценка 5

16 апреля обратилась с вопросом в чат в приложении банка. Сначала отвечал бот, а потом перевели на оператора. Ответил Аб-ич Артём. Вопрос был по Копилке, так как я не поняла есть... Читать полностью

30.04.2026

Чат-бот помог сделать перевод

Оценка 5

Здравствуйте. Очень нужно было перевести определенную сумму денег с накопительного счёта в Совкомбанке на счёт в другом банке. Сделать мне это нужно было 30 апреля. Я долго искала... Читать полностью

30.04.2026

Продукты банка