Довольна сделанным вкладом

30.04.2026 23:00
206
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27 апреля 2026 года делала вклад в офисе банка, расположенном по адресу: СПб Проспект Елизарова, 12, литера "А". Офис уютный, очереди практически не было. Сотрудница "Офиса" была со мной очень любезна и терпелива. Я задавала ей достаточно много вопросов, перед тем, как сделать вклад, так как мне было необходимо знать все тонкости планируемого вклада. Сотрудница Совкомбанка помогла мне выбрать оптимальный для меня вклад, по достаточно высокой по сегодняшним временам ставке. Сама операция прошла быстро, мне понравилась вежливость и оперативность работавшей со мной сотрудницы, и в целом все было на высшем уровне.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-04T15:51:16+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.1%
решено проблем
40 163
отзывов
38 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте. 6мая обратилась в он-лайн чат за разъяснением по %, начисленным на накопительный счёт. Сотрудник Г- ин Николай ответил на вопрос, прислал выписку начислений, чтоб я... Читать полностью

07.05.2026

Скорость ответа

Оценка 5

Не смогла найти в моём личном кабине информацию по-поводу выполнения условий по кредиту и обратилась в чат банка 6.05.26 года в 20-51, бот с третьего вопроса подключил сотрудника... Читать полностью

06.05.2026

Открытие вклада

Оценка 5

5 мая был закрыт вклад в Совкомбанк. Я позвонила на горячую линию банка и попросила оператора помочь мне выбрать и открыть новый вклад. Оператор , вышедший на связь, попросил... Читать полностью

06.05.2026

Помощь в открытии накопительного счёта

Оценка 5

1.05.2026 открыл накопительный счёт (НС) с приветственной ставкой 16%. В процессе открытия возникли вопросы- на главной странице не отображалась информация по открытию данного НС... Читать полностью

06.05.2026

Отображение выплаты

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта % на остаток, которой я активно пользуюсь и раз в месяц получаю выплату процентов на ежедневный остаток. 4.05.26 я обнаружил, что в один из месяцев этой... Читать полностью

06.05.2026

Быстро и четко

Оценка 5

Сегодня утром увидела, что в моём накопительном счёте Копилка в Совкомбанке снизилась ставка с 16 до 15.5 %, и написала в онлайн-чат, чтобы выяснить причину. Оператор Наталья К-к... Читать полностью

06.05.2026

Начисление процентов по вкладу

Оценка 5

Хотел разобраться о начислении дополнительных процентов по вкладу. Сегодня 6 мая позвонил в кулл центр, оператор с уважением рассказала об условиях начиления. Объеснила, что... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка