Процент на остаток

07.05.2026 04:22
260
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

21 апреля 2026 года я написал в онлайн чат Совкомбанка через приложение на телефоне вопрос по своей дебетовой карте, я использую свою дебетовую карту в режиме процент на остаток и в самом приложении не смог найти как начисляются проценты. В 9:43 того же дня я задал вопрос сотруднику банка Ч. Софьи. "Как начисляются проценты по карте процент на остаток". Ч. Софья ответила, что проценты начисляются на сумму остатка каждый день.

Спасибо большое за помощь.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-07T05:10:33+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.88%
решено проблем
38 037
отзыва
36 694
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Не прошел платеж

Оценка 5

Добрый день! 30 апреля 2026 года я совершила перевод со своей дебетовой карты Халва на свой счет в Озон банке в 22ч 13 мин. в размере 1805,59 руб. После нескольких минут ожиданий... Читать полностью

01.05.2026

Решили вопрос с оплатой на маркетплейсе

Оценка 5

Здравствуйте! Регулярно пользуюсь картой Халва, так как кешбэк 1% начисляется на все покупки без заморочек. При оплате на маркетплейсе возникла ошибка "превышение лимита", хотя... Читать полностью

01.05.2026

Помощь в обновлении данных

Оценка 5

Сегодня, 1.05.26 в 11 часов я обратилась за помощью в чат сайта Совкомбанк для обновления персональных данных. На помощь мне пришла сотрудник банка Ольга Т-ва. Ольга попросила... Читать полностью

01.05.2026

Оплата в маркетплейсе

Оценка 5

24.04.26г. обратился в чат через приложение Халва от Совкомбанка, где задал вопрос о том, как выгоднее произвести оплату на маркетплейсе, является ли он партнёром, какой процент... Читать полностью

01.05.2026

Поддержка

Оценка 5

Недавно стал клиентом Совкомбанка. У меня возникли вопросы по поводу начисления кэшбэка. 01.05.2026 в 5:59 я обратился в чат поддержки для уточнения условий, а именно — есть ли... Читать полностью

01.05.2026

Даже в мелочах должен быть порядок

Оценка 5

29 апреля 2026 года я обратился в чат по некорректному списанию кешбека при возврате бракованного товара. Покупка была совершена аж 16 марта 2025 года в магазине – партнере... Читать полностью

01.05.2026

Где можно снять деньги без комиссии,чат дал пояснения

Оценка 5

Здравствуйте!Пользователь карты Халва давно,в основном совершаю по ней покупки в магазинах,выгодно за счёт получаемого кэшбэка,снимаю с неë и пополняю крайне редко.Ожидал перевод с... Читать полностью

01.05.2026

Продукты банка