Помощь в обновлении данных

01.05.2026 09:44
12
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сегодня, 1.05.26 в 11 часов я обратилась за помощью в чат сайта Совкомбанк для обновления персональных данных. На помощь мне пришла сотрудник банка Ольга Травникова. Ольга попросила переделать фото и уточнила, как правильно нужно сделать. После отправки, Ольга быстро вышла на связь, приняла фотографии и внесла изменения в персональные данные. Сотрудник отвечал очень быстро, понятно и вежливо, что очень радует! Спасибо банку за быструю обратную связь и возможность решения вопроса дистанционно! 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.32%
решено проблем
36 248
отзыва
34 597
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Консультация по начислению надбавки по вкладу за покупки по карте Халва

Оценка 5

Вопрос: Как будет Начисляться надбавка к ставке по вкладу за покупки по карте Халва, если есть несколько вкладов на разные сроки и сумма всех вкладов превысит 1,5 млн руб? Дата... Читать полностью

27.04.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

21.04.2026.Очень понравилось грамотное и профессиональное обслуживание в Совкомбанке (г.Челябинск, ул. Комсомольский проспект,д. 85.)  Обслуживала меня финансовый консультант Р-ва... Читать полностью

27.04.2026

Снижение кредитного лимита

Оценка 5

Я обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка 18 апреля 2026 года в 08:40 утра. У меня карта «Халва», и я хотел снизить кредитный лимит до минимума и по возможности полностью... Читать полностью

27.04.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте, 26.04.2026 я совершила покупку по карте Халва в магазине-партнёр, за которую мне должен был быть начислен максимальный кэшбэк, т. к. при оплате были соблюдены все... Читать полностью

27.04.2026

Подсказка по переоформлению Халвенка

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат 17.04.2026 в 17.19 общалась с оператором У-ой Людмилой. Сын потерял карту-стикер Халвенок и мне нужна была консультация по перевыпуску стикера. Людмила... Читать полностью

27.04.2026

Консультация

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанк а Елизавету Ф-ую за быстрое решение вопрос а. Сколько я могу перевести с моей дебетовой карты средств за один раз. Я получил исчерпывающий... Читать полностью

27.04.2026

Благодарю за помощь и оперативность

Оценка 5

Вечером 26 апреля 2026 года обратилась в чат Совкомбанка через приложение по вопросу обновления данных нового паспорта в связи со сменой документа по возрасту. Оператор В. К-ов... Читать полностью

26.04.2026

Продукты банка