блокировка карты и дбо при открытии онлайн-копилки

07.05.2026 07:44
52
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
Здравствуйте, давно являюсь клиентом банка и пользуюсь его услугами. Решил открыть по предложению Совкомбанка онлайн копилку. Пополнил ее из другого банка(т банк и сбер), планировал сделать основным местом где буду хранить денежные средства. Но в течение нескольких минут после пополнения банк заблокировал и карту и счет по причине действий сомнительного характера, что честно говоря ввело в ступор. Сумма которая была переведена для меня ошутима, снять ее даже через кассу и при личном посещении офиса невозможно. Заявление в офисе написано, но срок рассмотрения 10 рабочих дней, а я сильно переживаю за внесенную сумму, к тому же отзывы в сети с подобной ситуацией говорят, что банк часто затягивает с решением вопроса без объяснения причин. Жду на нервах решение вопроса.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.88%
решено проблем
38 037
отзыва
36 694
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Лучшая поддержка, лучший вклад, лучший банк!

Оценка 5

Я решила положить денежные средства под проценты в банк. Долго искала и выбирала на сайтах, знакомилась с процентными ставками. Примерно везде они были около 13 %. Решила зайти в... Читать полностью

02.05.2026

Помогли отключить автопополнение копилки

Оценка 5

01.05.2026 года я , С. Т. Н., обратилась в чат приложения банка с просьбой отключить мне автопополнение копилки. Не дожидаясь оператора, виртуальный помощник- Бот София... Читать полностью

01.05.2026

Помощь в переводе денег с Копилки

Оценка 5

7 марта 2026 года мне срочно понадобились 10 000 рублей, чтобы закрыть долг по кредитной карте в другом банке. Решила взять необходимую сумму из Копилки, потому что % начисляется... Читать полностью

01.05.2026

Довольна сделанным вкладом

Оценка 5

27 апреля 2026 года делала вклад в офисе банка, расположенном по адресу: СПб Проспект Елизарова, 12, литера "А". Офис уютный, очереди практически не было. Сотрудница "Офиса" была... Читать полностью

30.04.2026

Благодарна оператору горячей линии СКБ

Оценка 5

С 2021 года я являюсь клиентом Совкомбанка и часто пользуюсь продуктами этого банка. В январе 2026 года меня интересовал вопрос о хороших условиях по вкладам банка... Читать полностью

30.04.2026

Помощь с вопросами про онлайн копилку и вклады

Оценка 5

Пользуюсь Совкомбанком не первый раз и в целом остаюсь доволен. Недавно понадобилось быстро уточнить условия по накопительному счету «Онлайн копилка», потому что сам уже не помнил... Читать полностью

30.04.2026

Быстрый и точный ответ

Оценка 5

16 апреля обратилась с вопросом в чат в приложении банка. Сначала отвечал бот, а потом перевели на оператора. Ответил Аб-ич Артём. Вопрос был по Копилке, так как я не поняла есть... Читать полностью

30.04.2026

Продукты банка