Банк обманул с вкцией

10.05.2026 20:39
17
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В марте по телевизору увидел рекламу этого банка о выгодном как тогда показалось начале инвестиций. Банк предлагал бонус 26000 при выполнении определенных условий. Уточнил в чате какие именно условия и как нужно их выполнять. Получил от бота подробную инструкцию по каждому месяцу. В первый месяц выполнив условия Я получил первую выплату. Во втором же месяце выплата не пришла и из общения в чате я узнал что был исключен из акции по размытым условиям. Хотя за два дня до этого я общался в чате и сотрудник уверила что все хорошо и выплата придет. Как оказалось что появился какой пункт 6.8 с условиями хотим оставляем хотим исключаем. Считаю что своей стороны условия выполненными. И не исключено что он появился в промежутке между моими обращениями. Написано про какую то активность. вы серьезно думаете что с 1000руб какая то активность может быть?! Чтож теперь я точно не буду пользоваться услугами этого банка дабы снова они выкинули ещё что.

 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.93%
решено проблем
38 856
отзыва
37 444
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Обновление паспортных данных

Оценка 5

Четвертого мая в пять часов вечера я обратилась в чат поддержку Совкомбанк для обновления паспортных данных. Я отправила фото, после чего меня подключили к оператору. Оператор... Читать полностью

04.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Вечером 4 мая мне пришло уведомление о том, что нужно поменять паспортные данные. Я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где меня связали с оператором. Виктория быстро и... Читать полностью

04.05.2026

Совкомбанк как всегда быстро выручает

Оценка 5

30 апреля 2026г. обратилась в чат поддержки банка Совкомбанк по вопросу обновления паспортных данных в связи с достижением 45 летнего возраста. Молниеносно получила рекомендации... Читать полностью

04.05.2026

Отключение звонков

Оценка 5

После оформления карты халва начались активные звонки от представителей банка с предложениями, которые пока не акуальны. Обратилась в онлайн-чат приложения с просьбой отключения... Читать полностью

04.05.2026

Отключение звонков

Оценка 5

Написала в чат поддержки Совкомбанка 2 мая 2026 года в 12:53. Вопрос был простой, но для меня важный: я не хочу получать звонки из банка, попросила подсказать, как отключить... Читать полностью

03.05.2026

Оставить отзыв

Оценка 5

Сегодня 3.05.26 обратилась через чат Совкомбанка решить проблему с отменой промокода, который подключила случайно, а убрать его не смогла. После переписки с ботом,который не мог... Читать полностью

03.05.2026

Грамотная работа оператора Совкомбанка в чате

Оценка 5

27 апреля 2026 года обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом по поводу акции Получение кэшбека за покупку по карте Халва. Для уточнения условий, написала в чат. Через 5 минут... Читать полностью

03.05.2026

Продукты банка