Спам звонками, не выполняют условия акций "привлечение новых клиентов"

10.05.2026 20:41
13
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Увидел рекламу в интернете "26 000 за инвестиции", прочитал все условия, заинтересовался и решил попробовать их продукт. Заодно завел себе карту халву. После начался дикий спам звонков, если не отвечаешь, то они звонят по 6-8 раз в день. Как берешь трубку начинают навязывать свои услуги, в которых ты не нуждаешься... На вежливый ответ "нет" начинает по тупому скрипту предлагать второй и третий раз свою услугу, после переклбчаются на другую услугу. Спустя несколько дней опять названивают...

По приложению "инвестиции" отдельная история. Приложение само по себе сырое, очень сильное проигрывает конкурентам. Дополнительно для того, чтобы привлечь новых клиентов устраивают акции, на такую я повелся, решил посмотреть, что этот брокер из себя представляет. В итоге на второй месяц без объяснения причин исключил из акции. Как брокер с такими действиями расчитывает расширить аудиторию - не понятно. Очевидно, что я больше не буду сотрудничать с этим банком, если они на первых наших взаимоотношениях меня "кидают".

Нет смысла переходить из других брокеров к ним. Приложение по удобству и дизайну уступают конкурентам лет на 5... Доверия к банку нет. Это фиаско). Кстати, если вы видите сообщения "у меня была проблема... Я обратился в поддержку... Мне могли" и т.п. это купленные отзывы)

ЖЭто 

тПНачалось 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.93%
решено проблем
38 856
отзыва
37 444
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Как войти в мобильное приложение по отпечатку пальца

Оценка 5

03.05.26 обратился в чат поддержку в мобильном приложении Совкомбанка. Не мог быстро войти в него по отпечатку пальца, приходилось вбивать пин-код. Мне ответил оператор, Илья... Читать полностью

03.05.2026

Приятные бонусы по карте халва

Оценка 5

Вчера 30 .04.26 г через мобильное приложение , задала вопрос по карте халва ,как оформить покупку в рассрочку и подключены ли у меня подписки по карте халва , а также узнать... Читать полностью

02.05.2026

Установка мобильного приложения

Оценка 5

У меня всегда были iPhone и проблем с установкой приложения Совкомбанка никогда не было. А тут появилась необходимость установки мобильного приложения на Android. По данному... Читать полностью

01.05.2026

Обновить приложение

Оценка 5

Обратился по вопросу обновления приложения Сотрудницу кажется звали Анна Внимательно выслушала проверила мои обращения и подтвердила что приложение в разделе история Капилка не... Читать полностью

30.04.2026

Помощь в чате с установкой приложения

Оценка 5

Вчера приобрели новый с мартфон,перенесли все данные,но приложение не перенеслось, в магазине приложений его тоже не нашлось. Сегодня 29.04.2026 в 18:35 я написала в чат, позвала... Читать полностью

29.04.2026

Отвязали красную точку на иконке Платежи_Банк Совкомбанк

Оценка 5

Всем привет. Благодарю Дарью - консультанта чата банка Совкомбанк, которая помогла мне 28 апреля с 21:44 до 22:04 при решении проблемы - на постоянной основе в приложении на... Читать полностью

29.04.2026

Вход в приложение банка

Оценка 5

28 апреля в 22:02 обратилась на горячую линию банка с вопросом входа в личный кабинет через приложение. Коды доступа были мною сброшены,так как было подозрение о мошеннических... Читать полностью

28.04.2026

Продукты банка