Мне помогли с обращением

12.05.2026 03:29
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я обратилась в чат поддержки 12.05.26 02:20 с вопросом о неизвестой оплате произошедшей 11.05.26 20:34, которая произошла в другом городе где я не могла быть, и девушка по имени Шпакина Кристина мне помогла в этом вопросе и ответила на другие интересующие меня темы, и была очень приятна в обшении и вежлива. 

Большое ей спасибо

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.52%
решено проблем
39 165
отзыва
37 623
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли разобраться с платежами

Оценка 5

29 апреля 2026 года написала в чат поддержки Совкомбанка с вопросом, касающимся платежа по рефинансированию, не понимала, что еще за услуга «минимальный платеж» и чем отличается от... Читать полностью

02.05.2026

Рассрочка по кредитной карте

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника Совкомбанка К-ва Анну. Которая 30.04.2026 в 9:35 подключилась к решению моей проблемы с реструктуризацией рассрочки по кредитной карте. После... Читать полностью

30.04.2026

Спасибо

Оценка 5

27 апреля 2026г в 17.00. обратилась через чат мобильного банка с вопросом по моему рефинансированию. Банк, в котором я закрывала кредитную карту ещё в феврале, не закрыл её до 22... Читать полностью

27.04.2026

Оперативно предоставили реструктуризацию договора в течение 2 дней на 2985857,90₽

Оценка 5

Обратился 23.04.2026 в Совкомбанк по вопросу реструктуризации кредита в отделение: Санкт-Петербург, Московский проспект, 190. Написал заявление (во вложении) на реструктуризацию... Читать полностью

25.04.2026

Все понравилось

Оценка 5

 Меня зовут Сергей. Я обратился с вопросом 25.04.2026 в 13:01. У меня было рефинансирование через халву. В этом месяце я сделал последний платеж. Меня интересовало ,все ли условия... Читать полностью

25.04.2026

Важная помощь

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о сотруднике В. С-ве ! Очень своевременно и быстро прочитал и ответил на переписку, проблема была в том, что у меня не получалось оплатить кредит, Владислав... Читать полностью

25.04.2026

Идеальное рефинансирование с Совкомбанком: спасибо Виктории

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Совкомбанка Виктории Адриановой за неоценимую помощь в оформлении онлайн-кредита на рефинансирование. Звонок поступил неожиданно... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка