Идеальное рефинансирование с Совкомбанком: спасибо Виктории

24.04.2026 18:35
162
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Совкомбанка Виктории Адриановой за неоценимую помощь в оформлении онлайн-кредита на рефинансирование.

Звонок поступил неожиданно. Это было предложение кредита. На любые цели, в том числе и рефинансирование. 

Честно говоря, я долго сомневался, стоит ли ввязываться в процесс переоформления, но Виктория с первой минуты общения расположила к себе. Это настоящий профессионал и очень доброжелательный человек. Она провела со мной на связи целый час: терпеливо и очень доступно объясняла все нюансы, ответила на каждый мой вопрос (а их было немало!) и помогла подобрать действительно выгодные условия, от которых я просто не смог отказаться.

Виктория буквально «за руку» провела меня через все этапы - от заполнения заявки до финального подписания документов в приложении. Благодаря её четким инструкциям всё прошло гладко и без лишней суеты.

Побольше бы таких вовлеченных и компетентных сотрудников! Теперь по всем финансовым вопросам только в Совкомбанк. Виктория, огромное вам спасибо за терпение и отличный результат!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-07T11:11:47+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши комментарии мотивируют нас быть лучше каждый день. Обещаем оставаться на переднем крае инноваций для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.52%
решено проблем
39 491
отзыв
37 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли разобраться с платежами

Оценка 5

29 апреля 2026 года написала в чат поддержки Совкомбанка с вопросом, касающимся платежа по рефинансированию, не понимала, что еще за услуга «минимальный платеж» и чем отличается от... Читать полностью

02.05.2026

Рассрочка по кредитной карте

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника Совкомбанка К-ва Анну. Которая 30.04.2026 в 9:35 подключилась к решению моей проблемы с реструктуризацией рассрочки по кредитной карте. После... Читать полностью

30.04.2026

Спасибо

Оценка 5

27 апреля 2026г в 17.00. обратилась через чат мобильного банка с вопросом по моему рефинансированию. Банк, в котором я закрывала кредитную карту ещё в феврале, не закрыл её до 22... Читать полностью

27.04.2026

Оперативно предоставили реструктуризацию договора в течение 2 дней на 2985857,90₽

Оценка 5

Обратился 23.04.2026 в Совкомбанк по вопросу реструктуризации кредита в отделение: Санкт-Петербург, Московский проспект, 190. Написал заявление (во вложении) на реструктуризацию... Читать полностью

25.04.2026

Все понравилось

Оценка 5

 Меня зовут Сергей. Я обратился с вопросом 25.04.2026 в 13:01. У меня было рефинансирование через халву. В этом месяце я сделал последний платеж. Меня интересовало ,все ли условия... Читать полностью

25.04.2026

Важная помощь

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о сотруднике В. С-ве ! Очень своевременно и быстро прочитал и ответил на переписку, проблема была в том, что у меня не получалось оплатить кредит, Владислав... Читать полностью

25.04.2026

Предоставление льготного периода

Оценка 5

21.04.26г. я обратился в банк с просьбой предоставить отсрочку по платежам за кредит в связи с потерей работы и основного дохода. Уже сегодня, 22.04.26, со мной связался... Читать полностью

23.04.2026

Продукты банка