Не исполнение своих акционные программ

12.05.2026 15:50
16
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Проблема решена
  • Совкомбанк запустил акцию при открытие брокерского счета до 26000 в подарок. Первые месяцы при инвестированинии сумму они добавляют на счёт аналогичные сумма денг. 
  • 7.05 условия были выполнены оператор ответил что ждите выплату. 
  • 9.05 опертор ответил что вас исключили из программы ссылаясь на какой то пункт. 
  • Совкомбанк не ввдвигал не каких доп условий как и что нужно было делать с брокерским счётом. Оснований не было. Банк самовольно решил прекратить участие в акции. 
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-12T16:20:56+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Акция «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций» была запущена для клиентов, впервые открывших брокерский счёт в ПАО «Совкомбанк». Участники, последовательно совершающие покупки ценных бумаг в течение девяти месяцев, получают денежные вознаграждения за выполнение условий каждого месяца. Мы провели дополнительную проверку и сообщаем, что Ваше участие в акции восстановлено. Бонус за выполнение условий второго месяца уже зачислен на Ваш брокерский счёт. Спасибо, что обратили наше внимание на эту ситуацию. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-881325174812
2026-05-12T16:25:16+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.52%
решено проблем
39 491
отзыв
37 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Изменения паспорта

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность. Изменения в паспортные данные внесены быстро без посещения офиса. Инструкция в чате появляется с картинками, что очень радует, и понятная... Читать полностью

06.05.2026

Благодарность сотруднику Совкомбанка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Совкомбанка Анастасию.  6 мая 2026 года мне пришло смс, что моё обращение зарегистрировано и будет рассмотрено в течение 10 дней. Так как я ничего... Читать полностью

06.05.2026

Обновление паспортных данных

Оценка 5

Четвертого мая в пять часов вечера я обратилась в чат поддержку Совкомбанк для обновления паспортных данных. Я отправила фото, после чего меня подключили к оператору. Оператор... Читать полностью

04.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Вечером 4 мая мне пришло уведомление о том, что нужно поменять паспортные данные. Я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где меня связали с оператором. Виктория быстро и... Читать полностью

04.05.2026

Совкомбанк как всегда быстро выручает

Оценка 5

30 апреля 2026г. обратилась в чат поддержки банка Совкомбанк по вопросу обновления паспортных данных в связи с достижением 45 летнего возраста. Молниеносно получила рекомендации... Читать полностью

04.05.2026

Отключение звонков

Оценка 5

После оформления карты халва начались активные звонки от представителей банка с предложениями, которые пока не акуальны. Обратилась в онлайн-чат приложения с просьбой отключения... Читать полностью

04.05.2026

На обращение в чат Совкомбанк 03.05.26

Оценка 5

Мне не были засчитаны баллы. На моё обращение по вопросу о начислении баллов за покупки за период с 05.03.2026г.03.05.2026 года в 15часов12 минут. бот. София дала ответ... Читать полностью

03.05.2026

Продукты банка