Хочу поблагодарить сотрудницу Совкомбанка Анастасию.
6 мая 2026 года мне пришло смс, что моё обращение зарегистрировано и будет рассмотрено в течение 10 дней. Так как я ничего не оставляла ни 4, ни 5, ни 6 мая, а последний раз связывалась с банком 29 апреля 2026 года, я очень насторожилась и переживала что кто-то мог взять на меня кредит. Я тут же позвонила на горячую линию — Анастасия быстро помогла, успокоила и объяснила, что это не кредит, а уведомление о моём обращении от 29 апреля. Вопрос был решён.
Спасибо, Анастасия вам за внимательность и профессионализм.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Изменения паспорта
Добрый день. Хочу выразить благодарность. Изменения в паспортные данные внесены быстро без посещения офиса. Инструкция в чате появляется с картинками, что очень радует, и понятная...
Обновление паспортных данных
Четвертого мая в пять часов вечера я обратилась в чат поддержку Совкомбанк для обновления паспортных данных. Я отправила фото, после чего меня подключили к оператору. Оператор...
Благодарность
Вечером 4 мая мне пришло уведомление о том, что нужно поменять паспортные данные. Я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где меня связали с оператором. Виктория быстро и...
Совкомбанк как всегда быстро выручает
30 апреля 2026г. обратилась в чат поддержки банка Совкомбанк по вопросу обновления паспортных данных в связи с достижением 45 летнего возраста. Молниеносно получила рекомендации...
Отключение звонков
После оформления карты халва начались активные звонки от представителей банка с предложениями, которые пока не акуальны. Обратилась в онлайн-чат приложения с просьбой отключения...
На обращение в чат Совкомбанк 03.05.26
Мне не были засчитаны баллы. На моё обращение по вопросу о начислении баллов за покупки за период с 05.03.2026г.03.05.2026 года в 15часов12 минут. бот. София дала ответ...
Отключение звонков
Написала в чат поддержки Совкомбанка 2 мая 2026 года в 12:53. Вопрос был простой, но для меня важный: я не хочу получать звонки из банка, попросила подсказать, как отключить...