Заблокировали карту и мобильный банк

С Совкомбанком я уже несколько лет, до сегодняшнего дня было всё хорошо. Сегодня 16.05.26 г. мне необходимо было перевести денежные средства сыну и остатки родственнику за покупку а/м. При переводе денежных средств сыну всё прошло нормально, но при переводе родственнику начались проблемы, банк не пропускал перевод, в онлайн-чате пояснили, что временно ограничили эти действия и мне перезвонят, но по прошествии времени звонков не было. Решил перевести деньги себе в другой банк, что ранее делал неоднократно. Но!!! Не тут то было и этого мне сделать не дали! Повторное обращение так же ни к чему не привело, сказали, что мне звонили, но не дозвонились, хотя я предусмотрительно посмотрел список "черных номеров", номеров Совкомбанка там не было, о чём я им сообщил. Стал снова звонить и писать в чат, но результат остался прежний - "нулевой". После этого поехал в соседний город за 50 км, где есть офис банка, но он был закрыт. Придя в магазин за продуктами при расчёте на кассе мне пришлось воспользоваться картой другого банка, т.к. оказалось, что мне заблокировали и карту, а когда я хотел зайти в личный кабинет обнаружил, что и доступ в него заблокирован. После этого как минимум 4 раза звонил по телефону в центр поддержки, но никаких сдвигов в отношении разблокировки карты или хотя бы личного кабинета не было. Ничего добиться от сотрудников центра поддержки я не смог, никаких конкретных действий с их стороны, кроме устных обещаний, что они ускорят рассмотрение заявки предпринято не было. После этого мне пришлось занять денежные средства, чтобы окончательно расплатиться за покупку авто, хотя у меня необходимая сумма для этого была на заблокированной карте! Итог куча потраченных нервов, поездка в другой город, заём средств, которые были заблокированы на счёте, очередная поездка в понедельник за тридевять земель в банк. Думаю, о необходимости покинуть сию организацию, по окончанию срока действия вкладов в нём! Разочарован этим бездействием, направленной якобы для "моей безопасности".