Обратился с заявкой на кредит через мобильное приложение . После чего перезвонили из контактного центра и дооформили заявку. При всем этом мне очень нравится , что перед звонком поступает push-уведомление о предстоящем звонке специалистов call-центра Совкомбанка. Кроме того в ходе оформления заявки приходится называть много персональных данных и тогда для подтверждения того, что все же общаешься со специалистом Совкомбанка, специалист банка может назвать свой персональный код и тогда поступает push-уведомлени с данными специалиста. В целом происходит корректное и очень продуктивное общение со специалистом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Оплатил случайно 2 раза кредит
Обратился к специалистам в чат 13.05.26 в 12:18 с вопросом оплаты кредита 2 раза за один месяц , с просьбой вернуть второй платеж . Перевели на главного специалиста С-ву Кристину...
Уточнение графика платежей
Добрый день. Был вопрос по графику платежей, что он не обновляется на корректную информацию ближе к моменту первого платежа, то есть через 25 дней. А предварительный график носил...
Самый лучший банк Совкомбанк🤗!
Обратилась в Совкомбанк через чат в приложении 12.05.2026 г. в 21:40 с вопросом почему не списывается последний платёж по кредиту и мне оперативно ответил сотрудник и успокоил, что...
Компетентный сотрудник
Добрый день! Хочу выразить благодарность за быструю и оперативную помощь сотрудника банка Совкомбанк Ф-ва Олега. Мне нужно было сделать перенос даты платежа по кредиту.Все объяснил...
Возврат страховой суммы
Добрый вечер!Написала сегодня в чат банка для того,чтобы узнать условия возврата страховой суммы после уплаты кредита.З-ва Светлана очень быстро и подробно ответила на мой вопрос...
Халва 10
Добрый день! В апреле 2026 г. решилась на покупку iPhone 17 в «Гаджет Галерее» в г. Екатеринбург. Они предложили оформить рассрочку через Совкомбанк на 3 года, так я стала их...
Проблема по оплате кредита
Я обратилась в чат поддержки со следующим вопросом: сегодня у меня был день платежа 11200 по кредиту, но после перевода с другого банка, осталась информация, что я должна внести...