Возврат страховой суммы

11.05.2026 18:47
158
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер!Написала сегодня в чат банка для того,чтобы узнать условия возврата страховой суммы после уплаты кредита.З-ва Светлана очень быстро и подробно ответила на мой вопрос,развеяла все мои сомнения и написа,что на данный момент все условия мной соблюдены!Благодарю Светлану,очень приятно общаться с такими коассными сотрудниками!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-11T19:10:50+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.25%
решено проблем
41 043
отзывов
39 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Лояльность и профессионализм сотрудников банка

Оценка 5

10мая 2026г в 17ч обратилась в чат мобильного приложения совкомбанка за помощью и разъяснением по непонятным вопросам.Являюсь клиентом банка с октября 2025года,активно пользуюсь... Читать полностью

10.05.2026

Благодарю банк за то, что пошел навстречу

Оценка 5

Добрый день, сегодня я бы хотел оставить положительный отзыв о работе специалистов Совкомбанка. 8 мая в 18:39 я обратился в чат через мобильное приложение банка с просьбой отменить... Читать полностью

10.05.2026

Профессиональная помощь решение проблемы

Оценка 5

Добрый день.Возникла проблема по переводу средств с карты Халва на карту в другой банк.11.04.2026 в 13:37 обратилась в чат банка. Сотрудник Н-ов Денис ознакомившись с моей... Читать полностью

10.05.2026

Перевод денег по номеру телефона

Оценка 5

Здравствуйте. Пользуюсь дебетовой картой Совкомбанка кэшбэк на все, которая является моей основной картой. Дополнительно оформила вторую дебетовую карту повышенный кэш бэк в... Читать полностью

10.05.2026

Помощь в восстановлении карты

Оценка 5

Добрый вечер!Возникла серьёзная проблема, потеря карты Халва. 07 апреля 2026 года в 13.49 обратилась в чат банка.Сотрудник К-ва Яна ознакомившись с моим обращением... Читать полностью

10.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 10 мая в 10:49 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом, дело в том , что я вчера 9 мая внесла средства на карту ,, Халва,, в размере 61400, это... Читать полностью

10.05.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

После отказа от товара в Озон, денежные средства не возвращались на счет. Однако, оператор Ш-на Елизавета решила вопрос. Деньги сначала поступили на свой счет, потом она их... Читать полностью

10.05.2026

Продукты банка