Отзыв

20.05.2026 10:37
126
Оценка
5
Отзыв проверен

Спасибо Дмитрию ,за решения, моей проблемы .Быстро и правильно, решил ,ответил на все вопросы. Желаю, банку по больше таких сотрудников, как Дмитрий. ............................................................................... ............................................................. 

............ 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-20T10:37:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-20T11:11:36+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.06%
решено проблем
46 375
отзыва
45 643
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

26.05 обратилась в чат приложения совкомбанка с просьбой поменять привязанный ранее номер телефона. Сотрудник Виктория помогла оперативно решить вопрос без посещения офиса банка... Читать полностью

26.05.2026

Вернули комиссию и подключили выгодную опцию

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Совкомбанка К- ву Алису за помощь в возврате комиссии и подключении выгодной опции "Всёти везде". Я обратилась в чат поддержки 26.05.2026 в 21:07 с... Читать полностью

26.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я обращалась в поддержку 26.05.26г в 11.54 в онлан-чат в приложении. Вопрос был по карте Халва, увидела непонятный график платежей, а кредит я не брала. На связь... Читать полностью

26.05.2026

Частые звонки из банка

Оценка 5

После оформления ОСАГО участились звонки из банка, иногда прямо через 15 несколько раз подряд звонили в неудобное для меня время, поэтому я не брал трубку. На следующий день в... Читать полностью

25.05.2026

Благодарность оператору контактного центра Дарье

Оценка 5

Позвонил 25 мая 2026 года в 10.08 в контактный центр. Связалась со мной оператор Контактного центра Совкомбанка Дарья. Спросил где посмотреть в личном кабинете до какого числа у... Читать полностью

25.05.2026

Автострахование

Оценка 5

12 мая 2026 г. обратилась в онлайн чат, мне нужно было проконсультироваться по продлению мтраховки. Как всегда, очень быстро со мной связалась оператор, Екатерина. Вопрос касался... Читать полностью

24.05.2026

Вопрос решен

Оценка 5

Благодарю работника Банка Людмилу за помощь в решении вопроса-продление ГП Десятка. При обращении в офис мне не оказали помощь, предложили на 4 месяца оформить в рассрочку.Но у... Читать полностью

24.05.2026

Продукты банка