Я взял займ в ОТП банке.Когда наш Президент обратился к банкам о кредитных каникулах,как это было вовремя.Я решил воспользоваться и взять кредитные каникулы.Так как в нашем городе нет отделения банка,то я позвонил оператору.Мне было сказано,что я могу взять кредитные каникулы на 6 месяцев,но с условием,что буду платить ежемесячно по оговоренной сумме,что я и сделал.Я исправно платил кредит,без задержек.Когда пришло время последних платежей по кредиту я зашел в Банк онлайн,чтобы убедиться,что все нормально и каково было мое удивление,когда я открыл график платежей.Мне дополнительно приписали платить еще 200тысяч руб.При обращении в банк мне сказали,что это пени,штрафы и т.д.И все это молчком,без каких либо звонков или сообщений.Я в это же время брал кредитные каникулы и в Почта банке.Там без всяких сложностей все оформили(тоже онлайн)мой кредит продлился на 6 месяцев и все,без всяких штрафов и т.д. ОТП банк-это тихий ужас,проценты заоблачные(не обратился бы,если бы не сложная жизненная ситуация),так еще и побольше содрать хотят!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах ОТП Банка
Оперативное реагирование сотрудника в чате
Сегодня, 15 мая, в 17:43 написала в чат банка через Интернет-банк просьбу о закрытии заявки на кредит с указанием причины и приготовилась общаться с ИИ-ассистентом Отти и ждать...
Обслуживание в банке
30.04.2026 в чате поддержки мобильного приложения ОТП Банк узнал у Олеси режим работы отделения банка в Краснодаре в связи с предстоящей поездкой в данный город по поводу...
Хороший банк ОТП
Сначала оформила кредит в этом банке и потом подумала, что хотела бы иметь и дебетовую карту. Заказала карту в приложении мобильного банка. Оформление карты заняло не больше двух...
Вывод денежных средств с кредитного счета
17.04.26 мной был закрыт потребителей кредит в ОТП банке.. На кредитном счёте остались денежные средства (переплата) . Обратилась с вопросом в мобильном приложении , в чат с...
Остаток от закрытого кредита
Я платила кредит, но закинула лишнего, после закрытия осталась небольшая сумма, возможность перевода остатка на карту или другой счёт не предусмотрена в приложении и на сайте, я...
Справки и выписки
Недавно обратилась в банк через онЛайн-чат за предоставлением выписки операций по счетам (по кредиту наличными, к сожалению в автоматическом режиме нельзя самой выгрузить...
Возврат переплаты
Благодарю сотрудников банка за оперативную работу. 2 марта 2026г. я закрыла Потреб.кредит, оформленный онлайн, но на счете, с которого списывалась ежемесячная оплата, оказался...