Грамотная консультация по вкладу в отделении на Тверской

24.05.2026 09:14
169
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

18 мая 2026 года я обратился в отделение Совкомбанка в Москве по адресу ул. Тверская, д. 6, чтобы переоформить закончившийся вклад. Пришел примерно в 12:30, в очереди стоял недолго, минут 5. Меня пригласила к столу специалист по имени Елена.Я сомневался, на какой срок сейчас выгоднее переоткрыть депозит, чтобы не потерять в процентах. Елена подробно рассказала мне про текущие линейки вкладов, наглядно на калькуляторе рассчитала доходность по разным вариантам (на 3, 6 и 12 месяцев). Также она объяснила, как можно увеличить процентную ставку, если выполнять условия по карте «Халва» (делать 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей).Мы выбрали оптимальный для меня вариант на полгода. Елена быстро оформила все документы, распечатала договор и подсказала, как отслеживать начисление процентов в мобильном приложении. Процесс занял около 15 минут. Спасибо Елене за профессионализм, терпение и подробные ответы на все мои дотошные вопросы!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-05T19:28:47+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Для проверки информации, просим Вас уточнить следующие детали: -дата описанных событий и ФИО клиента, в отношении которого возник вопрос; - пожалуйста, направьте по адресу feedback@sovcombank.ru подтверждения обращения в поддержку со ссылкой на отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.06%
решено проблем
46 607
отзыва
45 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Повышенная ставка по вкладам

Оценка 5

Я узнал что при выполнении определенных условий можно получить повышенную ставку до 5 процентов по вкладам и решил обратиться в онлайн чат мобильного приложения 29 мая в 16:06 с... Читать полностью

30.05.2026

Уточнение по копилке

Оценка 5

26 мая 2026, 20:28 я обратился в чат в личном кабинете Халвы, чтобы узнать правила изменения процента на копилке. Постоянно пользуюсь копилкой, пока все устраивает, но возник... Читать полностью

27.05.2026

Помощь в работе с приложением банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудницу онлайн чата Совкомбанка Юлию, которая помогла мне в поиске реквизитов счета по картам банка. Дело в том, что мне нужно было указать... Читать полностью

26.05.2026

Подсказали про выгодные покупки

Оценка 5

Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит... Читать полностью

26.05.2026

Выражаю благодарность Артуру

Оценка 5

Добрый день. У меня было много вопросов и я позвонила 26.05.2026 в 13:10 по мобильному телефону в Совкомбанк. Поднял трубку Артур и на все мои вопросы по вкладу "Весенний доход" и... Читать полностью

26.05.2026

Закончилась приветственная ставка по накопительному счету

Оценка 5

20 мая 14:22 обратилась в чат банка, так как у меня закончилась приветственная ставка по накопительному счету - копилке. Я не могла понять какая ставка сейчас действует, нажимала... Читать полностью

26.05.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Обратился в банк с вопросом по списанию денежных средств с карты халва в копилку. С вопросом помогли разобраться, деньги в качестве бонуса за предоставленные неудобства зачислены... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка