Подсказали про выгодные покупки

26.05.2026 13:10
84
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит обратилась 26.05.2026 г. в онлайн-чат Совкомбанка в 16,35.

Подключившаяся оператор Анастасия Б-ва быстро, очень вежливо и подробно меня проконсультировала меня.

Она пояснила мне, что действительно с 4 мая стартовала акция. И как обладатель карты Халва я могу принять в ней участие. Все предельно просто оказывается. При оплате на озон любой картой для меня будет действовать зеленая цена, это сниженная стоимость товара (со скидкой 30%), которая раньше была доступна только при оплате озоновской картой. 

Также специалист обратила моё внимание, что нужно обязательно обновить приложение озон до полседней версии, чтобы все сработало. 

Я также спросила, что нужно оплачивать именно картой, не сертификатом и все будет автоматически? Анастасия ответила, что да, я просто ввожу реквизиты и все, система поставить скидку. 

Также меня еще волновали моменты кешбека и рассрочки. Здесь оператор ответила в чате, что кешбек теперь не начисляется, его как раз-таки и заменяет зеленая цена, а рассрочка по прежнему доступна и самое радостное для меня, что она доступна по зеленой цене. то есть никакой надбавки. 

В завершнении консультации я поинтересовалась остаются ли такие покупки партнерскими, то есть можно ли к ним применять промокоды и возмещать через них баллы лояльности и здесь специалист ответила утвердительно, снова порадовав меня. 

Мне стало все предельно понятно, условия акции отличные. Не долго думая, сразу же попробовала и совершила свою первую выгодную покупку с помощью карты Халва на данном маркетплейсе и по спеццене. И всё это несомненно благодаря поддержке в чате Анастасии Б-ой. Спасибо, очень приятно быть клиентом и чувствовать заботу банка и его специалистов. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-26T14:11:12+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.35%
решено проблем
44 459
отзыва
43 183
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Решение проблемы

Оценка 4

В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления... Читать полностью

26.05.2026

Оплата штрафов картой Халва

Оценка 5

Совсем недавно получил извещение от ГИБДД о штрафе. 22го мая обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о том, можно ли оплачивать штраф картой Халва без комиссии - своими... Читать полностью

24.05.2026

Уменьшение лимита заемных средств

Оценка 5

обратилась в банк по чату в поддержку,для того что бы уменьшить лимит по кредитной карте Халва.Специалист Никита все хорошо разъяснил по этому поводу ,предложил не уменьшать и... Читать полностью

21.05.2026

Обращение к специалисту

Оценка 5

21 мая я обратилась через онлайн чат через приложение Совкомбанка. Интересовал вопрос о зачислении денежных средст ( возврат за авиабилет) на счет, поскольку близилась дата... Читать полностью

21.05.2026

Консультация по совершенным операциям

Оценка 5

Обратился в чат за помощью в начислении и консультации по кэшбэку за совершенные покупки по истечении 3 месяцев, предварительно сохранив все скриншоты предыдущих переписок и акций... Читать полностью

21.05.2026

Технические сложности в магазине

Оценка 5

01 мая 2026 в 12:56 Я вышла в чат в приложении Халва, у меня возникли технические сложности с промокодом в магазине монетка, Я не смогла его применить, так как пропал интернет и... Читать полностью

20.05.2026

Шкала покупок

Оценка 5

20.04.2026 в 20:28 в чате в приложении Халва я задала вопрос, где находится шкала покупок. Данная шкала необходима, чтобы отслеживать количество покупок и на общую сумму, иначе... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка