Обратилась в Совкомбанк 25.05.2026. Моя карта размагничена, а мне нравится кешбек 2% на все, поэтому скорее хочу ее получить исправной. В поддержке ранее мне рекомендовали обратиться в банк, но я сейчас живу загородом и ехать специально по жаре куда-то.... Уж нет) Нужно было выехать рано по делам в город, позвонила НЕ НАДЕЯСЬ на ответ, но мне сразу отметила любезная девушка (когда я прошла ненавязчивого бота, естественно) и разъяснила, что могу получить сразу карту в любом отделении. И я довольная еду :) Спасибо за бытрую реакцию. Это выше моих ожиданий, ведь я раньше не обращалась в поддержку, зная о СОВКОМ в составе названия, думала, что мне овтетят, что "еще не работаем, звоните с 9"))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отлично помог с консультацией
Я обратился в Совкомбанк с проблемой: на мой счёт был наложен арест, и я не мог снять деньги и провести необходимые платежи. Связался с оператором в чате — подробно объяснил...
Благодарность за помощь
Добрый день! Хочу оставить отзыв на отличную работу и помощь сотрудника Совкомбанка. Опишу ситуацию подробно. 21 апреля в 16.42 я обратилась с вопросом в онлайн-чат со страницы...
Благодарность сотруднику банка
17 мая 2026 года в 14:22 обратилась в чат банка с просьбой, проверить выполнение условий трат по карте за месяц Перепутала числа и была не уверена, что потратила нужную сумму...
Спорная ситуация по начислению кэшбэка
Обращение в чат банка от 16.05.2026 г. Проблема была следующая. За период с 27 марта по 26 апреля 2026 г. мной было сделано некоторое кол-во покупок и одна оплата брони в отеле...
Спасибо
16.05.2026, я закрыла рассрочку и в 13:20 решила уточнить у поддержки, нужно ли мне выполнять требования оборота покупок каждый месяц (5х10000). Оператор Анна ответила мне, что это...
Про бонусы за покупку
Обратилась с проблемой, что после крупной покупки не начислили бонусы. Обычный менеджер не смог помочь, старший специалист Владимир решил вопрос, проверил и действительно все...
Обмен баллов
Обратилась в чат 17.05 в 12⁰⁷. Вопрос был в том за какие покупки можно обменять баллы. Заметила что далеко не каждая покупка появляется в списке для обмена баллов.Оператор сказал...