Благодарность сотруднику

25.05.2026 17:24
102
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Сегодня я обратилась в чат Совкомбанка, что бы мне помогли разобраться с дубликатом кредитной карты. Необходимобыло ее удалить или заблокировать, сама я не смогла разобраться как это сделать. Сотрудник Н. Александра, быстро и качественно все сделала, была вежлива и доброжелательн. Спасибо за обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-07T06:12:11+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос?
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-09T08:47:17+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.52%
решено проблем
47 287
отзыва
46 557
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка с 2021 года. За эти 5 лет я всегда старался быть добросовестным клиентом, активно пользуюсь картой рассрочки «Халва» и годовой подпиской «Халва.Десятка... Читать полностью

04.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Лояльный подход

Оценка 5

31.05.2026 г. Совкомбанком у меня была полностью списана сумма по возврату покупки за свои денежные средства на сайте Озон в размере 668 руб. для погашения ближайшего платежа по... Читать полностью

01.06.2026

Возврат средств

Оценка 5

доброго вечера делал покупку на озоне 24 мая! 24 же мая была покупка возвращена! но деньги до сих пор не поступили! при этом другая покупка сделанная позже и также возврат на... Читать полностью

30.05.2026

Помогли разобраться с бонусами

Оценка 5

Не могла разобраться почему не начисляются баллы, покупки совершаю постоянно по карте халва .задала вопрос в чат, очень быстро ответили и всё объяснили. Оказалось что баллы... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в поддержку по вопросу изменения привязанного номера телефона к счёту банка  Служба поддержки быстро отреагировала и профессионально и быстро помогли мне решить этот... Читать полностью

30.05.2026

Платежи и дни платежей

Оценка 5

узнавала почему меняются дни платежей и почему сумма общего долга не меняется. мне оперативно помогла оператор Екатерина из совкомбанка. мне просто и понятно объяснили, почему... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка