Рекламные предложения вводят в заблуждение

31.05.2026 11:08
63
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Газпромбанк проводит акцию "Получайте двойной кэшбэк - вернём до 20 000 баллов за покупки в первые 2 месяца новым клиентам". С целью поучаствовать в данной акции 20 мая я получила карту Газпромбанка и сегодня, 31 мая, решила выбрать категории на июнь. Так как я не выбирала категории на май, вместо июня выбрались категории на май, и теперь вместо двух месяцев, как было обещано, я смогу получить удвоенный кэшбэк только за один месяц - июнь и один день мая. Я написала в чат с просьбой помочь в сложившейся ситуации, но оператор сказала, что ничего поделать нельзя, и я получу удвоенный кэшбэк только за июнь и один день мая. Таким образом банк вводит клиентов в заблуждение, обещая выплатить удвоенный кэшбэк "за покупки в первые 2 месяца новым клиентам". В рекламе Газпромбанк обещает удвоенный кэшбэк за покупки "в течение двух месяцев", а на деле получается всего один месяц. Из-за того, что в приложении непонятно, на какой месяц ты выбираешь категории, я лишилась удвоенного кэшбэка за второй месяц.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,43
средняя оценка
23.89%
решено проблем
4 922
отзывов
4 837
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Представитель Марина выдала карту. Помогла активировать. Очень хорошо и внятно всё объяснила. Встреча длилась примерно 15 минут. Было очень приятно общаться. Рассказала о продуктах... Читать полностью

27.05.2026

Отзыв за хорошую работу

Оценка 5

Заказала карту Газпромбанка 27 мая 2026 года. мне она нужна чтобы оформит кредит. со мной связалась представитель С-ва Г.И. Приехала вовремя, как и договаривались к 15:00. Все... Читать полностью

27.05.2026

Получение карты

Оценка 5

Получал дебетовую карту 27.05.2026. Привозил карту сотрудник банка с-ын Дмитрий. Карту заказал для кэшбэка. Дмитрий показал и рассказал как получать повышенный кэшбэк, как... Читать полностью

27.05.2026

Спасибо за работу ПБ

Оценка 5

30.04.2026г заказал дебетовую карту Газпромбанка в г. Иваново. Карту привезли день в день, что очень поразило. Встреча была с выездным ПБ г. Иваново - Алексеем . Сотрудник утром... Читать полностью

26.05.2026

Спасибо Дмитрию за работу!

Оценка 5

Я заказала в вашем карте дебетовую карту для кешбека, знакомые посоветовали. утром позвонил сотрудник, Дмитрий, сказал примерно во сколько приедет, я просила после обеда, он учел... Читать полностью

26.05.2026

Получение карты доставкой

Оценка 5

Сегодня получила карту доставкой от Газпромбанка по адресу. Сотрудник предварительно со мной созвонился и назначил встречу. Представитель Вячеслав приехал в назначенное время... Читать полностью

26.05.2026

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Заказал карту через сайт банка, заявку быстро приняли и пришло уведомление о встрече, в день встречи с утра пришло напоминание о том что будет сегодня встреча и о том чтоб не забыл... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка