Благодарность Шмитд.Е.Ю

31.05.2026 13:15
163
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Выражаю благодарность сотруднику выездного сбора Шмидт Екатерине Юрьевне за консультативную помощь, за вежливое общение. Когда нет возможности зайти в приложение, Екатерина всегда готова подсказать, в какую именно дату необходимо внести платеж и точную сумму для внесения. Долгое время мои карты находились в просрочке, но сейчас ситуация стабилизировалась, во многом благодаря Екатерине. Большое спасибо!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-06-02T15:43:01+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
18.03%
решено проблем
9 763
отзывов
9 206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность Владиславу

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв на работу сотрудника банка И- на В. Д. В жизни бывают сложные ситуации, так и у меня произошло так, что я сейчас нахожусь в декретном отпуске и не... Читать полностью

30.05.2026

Благодарность сотрудникам отделения пр.Кирова, дом 6

Оценка 5

29.05.26 Обратился в отделение банка по адресу пр.Кирова дом 6 для оформления потребительского кредита. Приняли быстр , сотрудники вежливые , в отделении чисто , нет очередей... Читать полностью

29.05.2026

Для Романа

Оценка 5

У меня есть кредитная карта в Банке, по которой у меня уже 3 месяца просрочки.Там вроде небольшая сумма долга.Я хотела уточнить информацию по полной сумме задолженности и расчёт по... Читать полностью

29.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своим положительным опытом общения с сотрудницей банка К-ко Оксаной. Ранее 28 мая в 11 часов со мной связалась Оксана и рассказала про программу банка... Читать полностью

29.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочется сказать несколько слов благодарности куратору моего договора С-ву Сергею А.! Именно он помог мне решить большую проблему с Банком.  Осенью прошлого года у меня были очень... Читать полностью

29.05.2026

Для сотрудника

Оценка 5

Несколько дней пыталась оплатить свой кредит, но при переводе возникли проблемы и не получалось почему-то. Уже наступила дата списания по кредиту (19.05.2026) , до Банка... Читать полностью

28.05.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

28.05.2026 была вынуждена позвонить куратору своего договора Андрею И** Д***, так как была уже дата платежа по кредиту а я никак не могла зайти в приложение Банка и оплатить... Читать полностью

28.05.2026

Продукты банка