Для Романа

29.05.2026 17:01
167
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня есть кредитная карта в Банке, по которой у меня уже 3 месяца просрочки.
Там вроде небольшая сумма долга.
Я хотела уточнить информацию по полной сумме задолженности и расчёт по начислениям, сколько оплачено, сколько потрачено и тд.
27.05.2026 г. Мне как раз позвонил мой куратор, Роман А. С-в по поводу этой карты.
Я ему задала интересующие меня вопросы, он все подробно рассказал: сколько долг, сколько я оплачивала за весь период, сколько и за что начислено.
Даже письменный расчёт направил по электронной почте.
Вопросов не осталось, благодарю за консультацию!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-06-02T15:07:53+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
18.03%
решено проблем
9 756
отзыва
9 160
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность Владиславу

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв на работу сотрудника банка И- на В. Д. В жизни бывают сложные ситуации, так и у меня произошло так, что я сейчас нахожусь в декретном отпуске и не... Читать полностью

30.05.2026

Благодарность сотрудникам отделения пр.Кирова, дом 6

Оценка 5

29.05.26 Обратился в отделение банка по адресу пр.Кирова дом 6 для оформления потребительского кредита. Приняли быстр , сотрудники вежливые , в отделении чисто , нет очередей... Читать полностью

29.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своим положительным опытом общения с сотрудницей банка К-ко Оксаной. Ранее 28 мая в 11 часов со мной связалась Оксана и рассказала про программу банка... Читать полностью

29.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочется сказать несколько слов благодарности куратору моего договора С-ву Сергею А.! Именно он помог мне решить большую проблему с Банком.  Осенью прошлого года у меня были очень... Читать полностью

29.05.2026

Для сотрудника

Оценка 5

Несколько дней пыталась оплатить свой кредит, но при переводе возникли проблемы и не получалось почему-то. Уже наступила дата списания по кредиту (19.05.2026) , до Банка... Читать полностью

28.05.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

28.05.2026 была вынуждена позвонить куратору своего договора Андрею И** Д***, так как была уже дата платежа по кредиту а я никак не могла зайти в приложение Банка и оплатить... Читать полностью

28.05.2026

Роману благодарность

Оценка 5

За помощь и консультацию хочу поблагодарить С-ва Романа А-ча . Благодаря ему процесс оплаты кредита для меня-дело 10 секунд буквально.  Этот сотрудник мне позвонил 18.05.2026 что... Читать полностью

28.05.2026

Продукты банка