Благодарность

29.05.2026 11:15
153
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочется сказать несколько слов благодарности куратору моего договора С-ву Сергею А.! Именно он помог мне решить большую проблему с Банком.  Осенью прошлого года у меня были очень большие финансовые трудности, много непредвиденных расходов и проблемы на работе. Появилось несколько просроченных платежей, сумма накопилась такая, что я бы просто не могла с ней справиться.  В этот момент (это было примерно начало октября, точную дату уже не вспомню) мне позвонил Сергей А.  Он с пониманием отнёсся к моей ситуации, согласовал для меня особые условия. 10.10.2025 с его помощью и содействием между мной и Банком было заключено соглашение по которому мне убрали просрочку, на 2 месяца снизили платежи в 2 раза. Поставили договор в график, дали возможность оплачивать как "с чистого листа". Вот уже больше чем полгода прошло, Сергей Анатольевич до сих пор с моим договором работает и я к нему постоянно обращаюсь за помощью. Он всегда напоминает когда надо оплатить, следит чтобы я оплачивала вовремя. Я к нему периодически обращаюсь так как возникают проблемы с переводом платежей. Он всегда на связи, ни разу не было такого что бы не ответил. Я ему очень благодарна, без его помощи даже не знаю в каком ключе развивались бы события с моими платежами. Последний раз мы созванивались 18.05.2026, в дату моего платежа по графику. Он напомнил-я оплатила. Многократно благодарю вас за вашу работу, Сергей А.!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-06-02T15:01:12+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
18.03%
решено проблем
9 756
отзыва
9 160
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность Владиславу

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв на работу сотрудника банка И- на В. Д. В жизни бывают сложные ситуации, так и у меня произошло так, что я сейчас нахожусь в декретном отпуске и не... Читать полностью

30.05.2026

Благодарность сотрудникам отделения пр.Кирова, дом 6

Оценка 5

29.05.26 Обратился в отделение банка по адресу пр.Кирова дом 6 для оформления потребительского кредита. Приняли быстр , сотрудники вежливые , в отделении чисто , нет очередей... Читать полностью

29.05.2026

Для сотрудника

Оценка 5

Несколько дней пыталась оплатить свой кредит, но при переводе возникли проблемы и не получалось почему-то. Уже наступила дата списания по кредиту (19.05.2026) , до Банка... Читать полностью

28.05.2026

Роману благодарность

Оценка 5

За помощь и консультацию хочу поблагодарить С-ва Романа А-ча . Благодаря ему процесс оплаты кредита для меня-дело 10 секунд буквально.  Этот сотрудник мне позвонил 18.05.2026 что... Читать полностью

28.05.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

День добрый,хотелось-бы выразить благодарность, сотруднику С-ву Максиму, 14.05.2026 11:30 у нас по телефону состоялся разговор, у меня не большие финансовые трудности,а также по... Читать полностью

28.05.2026

Благодарность банку

Оценка 5

28.05.2026 обратилась в офис Банка по адресу: Право-булачная 35/2. Обслуживал сотрудник К-ва Камилла. В начале мая поступил звонок от сотрудников Банка с предложением по кредиту... Читать полностью

28.05.2026

Задолженность по кредиту

Оценка 5

Снова столкнулся с тем что вынуждено пропустил платеж по кредиту. Так сложилось что на работе стали задерживать выплату заработной платы. На телефон позвонил сотрудник Улан... Читать полностью

28.05.2026

Продукты банка