Сегодня 02.06 в 20.00 обратилась в чат Совкомбанк с уточняющим вопрос о том, является ли турагентство КемТур партнером банка и могу ли я получить за покупку у него повышенный кэшбэк.
Мне ответил оператор Илья и предоставил информацию что партнером банка является только офис данного оператора расположенный в городе Кемерово.
Во всех остальных офисах покупка на любую сумму пройдет с Кэшбэком в 1% (как не упартнера)
Не понимаю такой дискриминации жителей других городов Кемеровской области.
Но информация по моему вопросу была предоставлена в полном объёме, с приложением скриншотов.
Поэтому оцениваю результат по обращению на 5
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Чудесное рефинансирование
Я являюсь клиентом Совкомбанка. 3 апреля в 14.00 я обратилась в офис Совкомбанка, после просмотра рекламы по телевидению про интересный продукт банка (рефинансирование...
Решение проблемы
Добрый день , сегодня 22.05.2026 года я Обратился в чат за помощью по поводу кэш бека и его начислении, возник вопрос по поводу не начисления бонусов за покупки , покупки активно...
Возврат за повторную подписку
22.05.2026 в 10.50 обратилась в онлайн-чат по поводу отсутствия возврата за подписку Халва десятка за прошлый год...оператор П-ва Ирина быстро разобралась что у меня выполнены все...
Оперативно отключили подписку
Сегодня 21 мая 2026 года, я обратилась к оператору для отключения подписки халва десятка. Для меня она оказалась слишком дорогая, я сейчас не активно пользуюсь банковской картой...
Смена данных паспорта
21.05.26 я, Д-ва Ольга А-на обратилась за помощью в чат банка в приложении. Ответила специалист Ирина и быстро помогла мне решить проблему. Очень вежливо и грамотно объяснила...
Обновление данных паспорта
21.05.2026 в 10 утра мне помогли обновить данные паспорта, все очень быстро и оперативно, спасибо! Мне нужно было обновить данные паспорта для кредитования, ответили утром и...
Возврат по страховке
В Совкомбанк страховании действует акция. При пподлении договора страхования авто на следующий год страховая компания возвращает часть стоимости страховки. При этом необходимо...