Смена данных паспорта

21.05.2026 12:14
214
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
21.05.26 я, Д-ва Ольга А-на обратилась за помощью в чат банка в приложении. Ответила специалист Ирина и быстро помогла мне решить проблему. Очень вежливо и грамотно объяснила пошаговое мои действия... тем самым помогла сэкономить моё время для похода в банковское отделение. Огромное спасибо. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-30T19:22:51+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-21T14:12:18+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее улучшение и развитие. Обещаем быть для вас лучшим финансовым союзником. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.52%
решено проблем
47 287
отзыва
46 557
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв

Оценка 5

Обратился в поддержку по вопросу изменения привязанного номера телефона к счёту банка  Служба поддержки быстро отреагировала и профессионально и быстро помогли мне решить этот... Читать полностью

30.05.2026

Чёткая консультация по выписке по счету

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе сотрудника поддержки Анастасии. Обратился в чат банка в субботу 30.05.2026 в 10:24, мне нужна была выписка за год по всем счетам. Анастасия ответила... Читать полностью

30.05.2026

Покупки на Озоне

Оценка 5

Добрый день. Я сам где-то уже около двух лет являюсь клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь Халвой, есть брокерский счет. Хороший банк, мне нравится, неплохой кэшбек получаешь... Читать полностью

30.05.2026

Помогли по моему вопросу

Оценка 5

Не так давно открыла карту Совкомбанка, соблазнившись акцией по инвестициям и кэшбеком на покупки. В апреле увидела в приложении начисленный кэшбек в 500р, но в виде промокода... Читать полностью

28.05.2026

Совкомбанк восхищает своей клиентоориентированностью

Оценка 5

Друг занимал некоторую сумму денег. Потом вернул переводом на карту Совкомбанка (23 апреля 2026 г.). Поинтересовался, пришли ли деньги. Я ответил, что нет т.к. никаких уведомлений... Читать полностью

28.05.2026

Качественная работа оператора

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Евгения , который помог мне оперативно решить вопрос, с которым я обратилась 27.05.2026 13.45 Вопрос решен качественно и своевременно Мне нужно было... Читать полностью

27.05.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность М-ой Ирине за оперативнвы и подробный ответ . Обратилась к ней 26 мая в 16:07 с проблемой . У меня списали комиссию с покупки у магазина- партнера, а... Читать полностью

27.05.2026

Продукты банка