03.06.2026 в 01:24 обратилась в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о возможности быстро перейти к началу переписки, так как мне необходимо было найти информацию в сообщениях за 2023 год.
Уже через несколько минут, в 01:26, к диалогу подключился специалист Виктория. Сотрудник внимательно ознакомилась с моим обращением, вежливо ответила на вопрос и подробно объяснила, что технической возможности быстро перейти к переписке за 2023 год нет, а найти нужную информацию можно только путем просмотра всей истории сообщений.
Хочу отметить быстрое подключение оператора, доброжелательное отношение и понятные разъяснения. Несмотря на то что технического решения моего вопроса не существует, специалист предоставила полную консультацию и общалась корректно и уважительно.
Благодарю Викторию за оперативную помощь и качественное обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Чудесное рефинансирование
Я являюсь клиентом Совкомбанка. 3 апреля в 14.00 я обратилась в офис Совкомбанка, после просмотра рекламы по телевидению про интересный продукт банка (рефинансирование...
Решение проблемы
Добрый день , сегодня 22.05.2026 года я Обратился в чат за помощью по поводу кэш бека и его начислении, возник вопрос по поводу не начисления бонусов за покупки , покупки активно...
Возврат за повторную подписку
22.05.2026 в 10.50 обратилась в онлайн-чат по поводу отсутствия возврата за подписку Халва десятка за прошлый год...оператор П-ва Ирина быстро разобралась что у меня выполнены все...
Оперативно отключили подписку
Сегодня 21 мая 2026 года, я обратилась к оператору для отключения подписки халва десятка. Для меня она оказалась слишком дорогая, я сейчас не активно пользуюсь банковской картой...
Смена данных паспорта
21.05.26 я, Д-ва Ольга А-на обратилась за помощью в чат банка в приложении. Ответила специалист Ирина и быстро помогла мне решить проблему. Очень вежливо и грамотно объяснила...
Обновление данных паспорта
21.05.2026 в 10 утра мне помогли обновить данные паспорта, все очень быстро и оперативно, спасибо! Мне нужно было обновить данные паспорта для кредитования, ответили утром и...
Возврат по страховке
В Совкомбанк страховании действует акция. При пподлении договора страхования авто на следующий год страховая компания возвращает часть стоимости страховки. При этом необходимо...