Необоснованная блокировка счетов / Отказ в разблокировке
10.06.2026 пыталась осуществить перевод денежных средств на счет в другом банке, на СВОЙ СЧЕТ, только в другом банке. В проведении операции было отказано. Обратилась в банк по телефону 88001004888 с просьбой разблокировать операцию. Прошла идентификацию. Однако в разблокировке было отказано, причины не разъяснены. Я предложила пройти повторную идентификацию - было отказано.
Полностью блокируют вход в личный кабинет.
Банкам, конечно, предоставлено право блокировать операции, но не злоупотреблять соим правом.
Во-первых, перед тем как пытаться осуществить перевод денежных средств, я закрывала счета на эту сумму (на символические сумы) и эти операции тоже были заблокированы. Звонили из банка, ответила на вопросы, в частности, сказала, что буду еще осуществлять операции по закрытию счетов, операцию разблокировали. А при переводе денежных средств НА СВОИ счета в другом банке снова заблокировали операцию.
Во-вторых, не озвучивают причины не прохождения идентификации и отказывают в повторной идентификации.
Прошу прослушать запись телефонного разговора и сравнить озвученные персональные данные с имеющимися в банке.
В-третьих, алгоритм определения операции подозрительной отсутствует, что позволяет банкам злоупотреблять правом.
Подобные действия банка больше похожи на злоупотребление правом удержания денежных средств клиентов, а не "заботу".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о вкладах Московского кредитного банка
Спасибо отделению в Подольске
Хочу поделиться положительным опытом о работе с банком МКБ в городе Подольск. Я уже давно являюсь клиентом банка и всегда благодарна сотрудникам за обслуживание. Сегодня 3 июня...
Благодарность Артему
Добрый день. меня зовут Руслан С-вич. Сегодня обратился в Московский кредитный банк по адресу Ореховый бульвар дом 45 корпус 1 Пришел оформить карту для получения процентов по...
Открытие вклада/счета
Были в банке 30.05.2026 в городе Подольске, открывал карту для открытия долгосрочного вклада и счета, карту оформили быстро, в очереди не ожидал, сотрудники все приветливые...
Благодарю Елену
29 мая обращалась в отделение Новогиреево с целью консультации по вкладам. На входе мне дали талон В043 ожидание составило до 10 минут, меня пригласила старший менеджер П-ну Елена...
Благодарность сотруднику ДО ВДНХ Анастасии
Хочу выразить благодарность сотруднику Л-гу Анастасии ДО ВДНХ. 29.05 26.обратилась в офис по талону коо4 с вопросом переоформление вклада. По талону К004 пригласили сразу...
Спасибо
Я обратился в отделение на Преображенскую площадь 29 мая в 10:00 утра мне пригласил меня пригласил сотрудник на обслуживание В-в Елена она помогла мне выбрать вклад с...
Благодарность за обслуживание
29мая 2026 10.30 обратилась в офис банка улица Академика Янгеля дом2.Вчера пролонгировался вклад, сегодня пришла в банк проконсультироваться. Менеджер банка Дмитрий А-в...