Товарный кредит…

08.11.2010 16:04
2200
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Взяла в М-Видео товар в кредит через Альфа-банк. 4 месяца платила нормально, а пятый месяц не могла погасить кредит, то убрали банкомат, через который обычно платила, другой не работает на Домодедовской, то деньги зажевал. С горем пополам оплатили, так в банкомате бумага закончилась, в торговом комплексе "Домодедовский", чек не дали. Просто надоело бегать каждый день и звонить туда с 29 октября по 08 ноября. Теперь не можем узнать прошли деньги или нет. Никому не советую брать кредиты в Альфа-банке, у них проблемы, а вам пени начисляют. Более того, в магазине нам сказали, что 16%, а когда пришла домой посчитать, оказалось на самом деле получилось где-то 34%. :evil: [b]От администратора: [/b] Можно конкретнее описать ситуацию: "...убрали банкомат, через который обычно платила, другой не работает на Домодедовской, то деньги зажевал. С горем пополам оплатили, так в банкомате бумага закончилась". Когда это все происходило?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2010-11-10T17:49:00+03:00
Уважаемый Клиент, поскольку в ответ на наш запрос Вы не предоставили Ваши данные, мы, к сожалению, не можем прокомментировать Ваш отзыв. Если Вы хотите, чтобы мы разобрались в Вашей ситуации, то просим сообщить на почтовый адрес ESolomatina@alfabank.ru ФИО и адрес постоянной регистрации. С уважением, Елена Соломатина, гл. специалист отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
97 819
отзыва
96 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Получение кредита

Оценка 5

В июне мне поступило предодобренное предложение по кредиту. Я обратилась в отделение банка 17.06, Чтобы узнать условия. Сотрудник Варвара мне все рассказала, помогла согласовать... Читать полностью

17.07.2025

Достойный Альфа-помощник, который в мгновение даст нужный ответ

Оценка 5

Недавно, в июне 2025 года, я взяла в Альфа-банке рассрочку. Совсем небольшую сумму, но очень необходимую мне на тот момент. Услугами банка пользуюсь давно, а вот с рассрочкой... Читать полностью

16.07.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

2 июля 2025 года оформила кредит на телефон в одной из сетей нашего города через альфа -банк.Ранее не была клиентом этого банка,уже была готова к неприятным неожиданностям,но нет... Читать полностью

16.07.2025

Консультация по кредитным продуктам

Оценка 4

Обратился в чат банка 28.01.2025 с просьбой проверить, есть ли для меня предодобренное предложение по кредиту. Оператор Светлана оперативно сообщила об имеющихся для меня кредитных... Читать полностью

16.07.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Покупала холодильник в рассрочку, через альфа банк, по началу списали 189₽ какой-то комиссии, после еща раз списали такую же сумму. Обратилась в поддержку(чат в онлайн банке... Читать полностью

12.07.2025

Отличный банк, всегда идут на встречу

Оценка 5

Отличный банк, с которым работаю очень давно. Ранее была зарплатным клиентом, пока не поменяла работу. Не раз уже брала там кредит, была владельцем кредитной карты. Сегодня... Читать полностью

09.07.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

09 июля 2025 года увидела в истории списаний, что ежемесячно списывали комиссию за уведомления. При оформление кредита об этом не уточнила, подала обращение в мобильном приложении... Читать полностью

09.07.2025