Услуга по предоставлению кредитной истории

Этот отзыв предназначен для клиентов и потенциальных клиентов Альфа-банка, в частности, интересующихся такой недавно стартовавшей услугой, как получение кредитной истории: [I]http://alfabank.ru/retail/credit/credit_history/[/I] Отзыв без оценки, просто хочется, чтобы уважаемы резиденты и посетители banki.ru более полно представляли себе, с чем имеют дело. Итак, через форму обратной связи на сайте Альфа-банка я задал следующий вопрос: [I]Здравствуйте! На Вашем сайте рекламируется услуга по получению кредитной истории: http://alfabank.ru/retail/credit/credit_history/ Указано, что кредитную историю предоставляет "крупнейшее бюро кредитных историй России «Эквифакс»". Если моя кредитная история находится в другом бюро, то получу ли ее, обратившись за этой услугой? Спасибо![/I] Через пять дней пришел ответ, который я публикую здесь: [I]Благодарим за обращение в Альфа-банк. Данный продукт предназначен для физических лиц - клиентов ОАО «Альфа-Банк». Клиент, обратившись в любой Московский дополнительный офис/Кредитно-кассовый офис Банка, может получить кредитный отчет БКИ «Эквифакс», который содержит информацию, входящую в состав кредитной истории клиента. Отчет содержит следующую информацию: - персональные данные клиента; - информация о количестве запросов со стороны кредитных и иных организаций на получение информации о кредитной истории данного физ.лица; - информация о полученных кредитах, суммы, сроки кредитов, факты просрочек при погашении кредита (если были); - перечень банков, в которых были получены кредиты - факсимильную подпись и печать БКИ Эквифакс (Банк отчет не заверяет, т.к. ответственность за достоверность информации несет БКИ Эквифакс). Дополнительно сообщаем, что существуют следующие условия предоставления кредитного отчета: - услуга предоставляется только в МДО или ККО Банка; - стоимость услуги определяет БКИ Эквифакс, на текущий момент стоимость составляет 1000 руб. (включая НДС); - услуга предоставляется только клиентам Альфа-Банка (обслуживание в рамках Пакета услуг обязательно); - списание комиссии возможно только с текущего счета клиента (внесение наличных в оплату услуги при отсутствии счета не допускается); - время предоставления отчета – несколько минут, в присутствии клиента; - Банк не заверяет при передаче клиенту, полученные от Бюро отчеты; - в случае отсутствия данных о кредитной истории Клиента в полученном отчете, уплаченная клиентом комиссия не возвращается (ВАЖНО: необходимо об этом предупреждать клиента до предоставления услуги); - в случае несогласия клиента с данными в кредитном отчете, клиент сам обращается в Бюро для дальнейших разбирательств (возможно предоставление клиенту телефона и адреса БКИ «Эквифакс»: +7 (495) 967-3091, Москва, Цветной б-р д.30 стр.1; - для получения услуги клиенту необходимо иметь документ удостоверяющий личность. Надеемся на понимание. --- С уважением, Альфа-Банк Телефонный Центр "Альфа-Консультант" (+7 495) 78-888-78 (8 800) 200-00-00[/I] Пара комментариев. Особо следует обратить внимание на 2-й, 3-й и 4-й пункты с конца. Как говорится, будьте бдительны, товарищи! (с) По стилю похоже, что это копипаст из какой-то внутренней инструкции... Вопрос, почему данная информация не приведена на страничке с описанием услуги, оставляем на совести банка, хотя догадаться несложно. :) Кстати, любое кредитное учреждение может предоставить физическому лицу (не обязательно клиенту) информацию о его коде субъекта кредитной истории или сформировать его. После этого на сайте ЦБ в центральном каталоге кредитных историй (http://ckki.www.cbr.ru/) с помощью полученного кода выясняем, в каком (каких) бюро кредитных историй хранится наша история и запрашиваем ее там бесплатно (один раз в год) или платно. Ну и, наконец, ответа на свой вопрос я так и не получил. Если моя кредитная история лежит в другом бюро, не в "крупнейшем бюро кредитных историй России «Эквифакс»", они ее там запросят по своим каналам, или в моем билетике лотереи "Спринт" будет написано "Без выигрыша"?.. :)