Почему я должна платить чужие долги?

30.05.2011 11:45
2529
20
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Клиентом Альфа-банка я никогда не была, но ваш банк вешает чужой долг! Объясните пожалуйста, я в разводе с бывшим мужем с 1998 года, с этого времени он в этой квартире больше не появлялся, но остался прописанным. Около года назад стали приходить письма с Вашего банка, с Хоум Кредита о задолженности Юр. Ник.(бывшего мужа) этим банкам. Я звонила его родителям, передавала письма, но все оставалось без изменений, письма с требованиями о погашении долга приходят до сих пор. Где в данный момент проживает и находится бывший муж, я не знаю. Сегодня получила уведомление от ООО "Кредит Коллекшн Груп", номер дела 2454343, о визите инспекторов Департамента непосредственного взыскания задолженности 09.06.2011. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ? ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ЧУЖИЕ ДОЛГИ и доказывать о праве на свое имущество? Сегодня я звонила по телефону 7(499)272-19-79, мне ответила девушка (имени, к сожалению, не запомнила), я ей объяснила ситуацию, она сказала, что передаст начальству о моем звонке, но конкретно на мой вопрос "Что мне делать в этой ситуации?" она не ответила! На мой вопрос, почему в Альфа банке СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРЕД ВЫДАЧЕЙ КРЕДИТА НЕ ПРОВЕРЯЕТ ЗАЕМЩИКА НА ПРЕДМЕТ ЕГО ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ И ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ ПРОЖИВАЕТ Ю.Н. ПО ЭТОМУ АДРЕСУ, девушка мне ответила: "МЫ не хотим вам помочь", потом исправилась на: "Извините, мы не можем вам ничем помочь"! Уважаемый Альфа-Банк, прошу ответить и разобраться в сложившейся ситуации! Я много раз сама брала кредиты в различных банках и всегда исполняла свои обязательства в полном объеме, почему я должна сейчас разбираться в чужих проблемах, только потому что он здесь прописан и не проживает уже 13 лет, соответственно имущества его здесь нет! [b]От администратора: [/b] К автору: почему Вы звонили именно по указанному в отзыве номеру телефона? Кому он принадлежит? [b]МаSiчка: [/b] Этот номер был указан как контактный в письмах, которые приходили от ООО "Кредит Коллекшн Груп", т.е. бывший муж при получении письма должен был перезвонить туда, для того чтобы узнать как оплатить долг. Когда я позвонила и поинтересовалась что это за служба, мне ответила девушка, что это у Альфа-банка своя "фирма от банка по выбиванию долгов", смысл был такой!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2011-06-02T14:31:00+04:00
Уважаемая Марина Викторовна, рассылка писем на Ваш почтовый адрес прекращена. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С уважением, Юлия Зиновьева начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
81 136
отзыва
78 901
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Разьяснение по акции Альфа - банка (кэшбэк на кофейный напиток)

Оценка 5

16 мая 2025 в 13 час 50 мин я обратилась в он - лайн чат Альфа - банка. Дело в том, что я хотела поучаствовать в акции Альфа-пятница кэшбэк 100% на кофейный напиток в магазине... Читать полностью

08.06.2025

Вопрос о кэшбэке

Оценка 5

Я новый пользователь, хотела настроить кэшбэк по максимому, чтобы при покупках получать выгоду в виде кэшбэка. 04.06. в 16:03 я задала вопросы в приложенит банка, мне ответила... Читать полностью

08.06.2025

Кэшбэк

Оценка 5

18 марта обращалась с проблемой по поводу начисления кэшбека за оплату коммунальных услуг (награда за выполненное задание) . Очень вежливо ответили и объяснили что нужно было... Читать полностью

08.06.2025

Списывания комиссии за пакет услуг

Оценка 4

У меня на протяжении 3 месяцев списывали деньги за пакет услуг. Об этом пакете услуг я в первый раз слышала. Написала обращение в приложении альфа банка об возврате данных средств... Читать полностью

07.06.2025

Возврат денег от подписки

Оценка 5

Я сегодня случайно оформил подписку Альфа смарт, к сожалению у меня списались деньги, я пошëл в чат и там запросил возврат средств мне отправили форму где я объяснил ситуацию... Читать полностью

07.06.2025

Возврат средств

Оценка 5

6.06.2025 года я обратилась в службу поддержки Альфа-банка через чат, так как после совершения перевода была списана комиссия в размере 306 рублей. К сожалению из за своей... Читать полностью

07.06.2025

Возврат комиссии за услугу, которую не подключала

Оценка 4

Была, списана комиссия за услугу - оповещение по операциям банка. Услуга мною не подключалась. Написала в чате Альфа-Банке о проблеме. Дали подробную инструкцию как отключить... Читать полностью

07.06.2025