Халявные деньги клиентов банка - приумножим себе в карман?

За прошедшую неделю Альфа-банк проводил какие-то махинации. Можете это называть больной фантазией, но другого не остается, колл-центр как всегда ничего конкретного и дельного не говорит, тех.поддержка - как рыба об лед. Происходит следующее: банк-отправитель подтверждает поступление денег в Альфа-банк, но в Альфа-клике сумма рисуется спустя сутки. Это происходит несколько раз. Провожу платеж с Альфа-клика, со счета сумма списывается, но в место назначения не приходит, оказывается, поручение в обработке. Проходят сутки, поручение в обработке. Начинаю выстраивать логическую цепочку, например: 10 000 клиентов совершили платеж по 20 000 руб. в среднем,10 000 х 20 000=200 000 000 (!) Оборот данной суммы в течение суток на Межбанковском рынке даст самый-самый минимум дохода в 20 000 000 руб. Т.е. Банк пользуется денежными средствами клиентов искусственно задерживая поступление и проведение платежей, под видом всяких "обновлений" и "технических". Если я не прав, то объясните ВНЯТНО: что происходит? Почему Интернет-банк работает со скоростью как при ручной обработке документов? Жаль, надеялся, что Альфа-банк - серьёзная контора. :( [b]14.09.2012 12:16[/b] Связался в очередной раз с колл-центром Альфа-банка. В очередной раз успокоили, "в течение дня наши специалисты проведут все платежи по выставленным счетам" (вчера было то же самое). Я задал вопрос - если платеж не прошел, то верните деньги обратно на счет (деньги-то в банке!), я буду пробовать другую схему транзакции (например, через Qiwi), мне ответили, что это невозможно (интересно, почему?). Если какие-то проблемы технического характера, то оплату выставленных счетов банк был не должен брать, а если уж взял - то будь любезен исполни обязательства. Всё-таки очень плохая мысль - банк пользуется нашими деньгами без возмещения пронесенных убытков. Попробуйте использовать деньги банка без процентов? [b]Админ:[/b] Когда (дата, время) осуществляли платеж и в какой валюте? Дождемся ответа банка.