Отказ в кредите

03.11.2012 16:18
7653
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Давно являюсь клиентом Альфа Банка, зарплатная карта уже лет 5 как в этом банке оформлена. Решил вчера зайти оформить кредитную карту с лимитом 30000 р. и сроком погашения 60 дней. Специалист банка любезно рассказала мне о всех предложениях и предложила оформить кредит, сказав что раз я являюсь зарплатным и долгосрочным клиентом Альфа Банка, то условия будут льготные. Заполнил анкету, мне сказали, что скорее всего кредит одобрят, сумма небольшая, но единственная проблема - это то, что место работы не в ООО каком-нибудь, а у ИП, а к Индивидуальным предпринимателям в банке при кредитовании относятся с подозрением. И вот сегодня пришло смс от банка, что мне в настоящий момент Альфа Банк не может мне предоставить кредит. Я конечно понимаю, что суммы, поступающие от "белой" з.п. на мой счёт, не так велики, но стабильны на протяжении уже нескольких лет. Ощущения не очень приятные, учитывая, что в коем-то веке срочно возникла потребность в небольшом кредите и прилетает отказ. Гадостей говорить про банк не буду, но за кредитом туда больше не обращусь и не посоветую никому из своих знакомых этот банк для разных операций, соответственно. "Спасибо большое" всем сотрудникам отдела кредитования Альфа Банка на Новослободской, "выручили" в трудную минуту. К самой девушке, помогавшей мне заполнять анкету, претензий не имею, объяснила квалифицированно и доступно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-11-07T13:37:00+04:00
Сожалеем, но по нашим правилам отказ в выдаче кредита в Народном рейтинге не оценивается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2012-11-07T18:23:00+04:00
Уважаемый Клиент, позвольте обратить Ваше внимание, что Банк вправе отказать в предоставлении кредитного продукта без объяснения причины. Искренне сожалеем, что решение Банка доставило Вам неудобства. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
91 634
отзывов
90 058
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули деньги за услугу

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Надежда, я пользуюсь альфа картой не так давно . У меня была проблема в том что ,когда сотрудник делал карту ,то не отключил платную услугу . Через 3... Читать полностью

04.07.2025

Возврат денег за комиссию

Оценка 5

Добрый день. 4 июля обратилась с заявкой об возврате денежных средств за комиссию. Решение пришло моментально и главное положительное. Очень нравится оперативное решение таки... Читать полностью

04.07.2025

Корректировка данных паспорта

Оценка 5

Оформляла в июле 2024 года дебетовую карту и указала неверные паспортные данные поэтому не могла получить дебетовую карту через агента так как в приложении выдавала ошибку когда... Читать полностью

04.07.2025

На любой вопрос Альфа банк готов дать исчерпывающий ответ

Оценка 5

Я позвонила по телефону горячей линии Альфа-Банка 2.07.2025 г. в 12-55 из приложения банка, но меня не было слышно, поэтому в 12-57 мне перезвонил сотрудник банка. Со мной общалась... Читать полностью

03.07.2025

Мне помогли решить проблему о списании денег

Оценка 5

14.05.25 мне помогли решить проблему о списание денег. Мне объяснили что у меня была включена услуга прихода сообщений, после объяснили как еë выключить и я еë выключил, так же мне... Читать полностью

03.07.2025

Возврат комиссии за уведомления по операциям по карте

Оценка 5

Сегодня я обратилась в банк по поводу не согласия за удержание комиссии за уведомление по операциям по Альфа карте. Не согласие связано с тем, что эта услуга была подключена без... Читать полностью

03.07.2025

О поддержке Альфа банка

Оценка 5

Хочу сообщить о службе поддержки "Альфа-Банка". 3 июля 2024 года я обратился в чат поддержки с вопросом о повышенном кэшбэке по карте. Оператор Маргарита ответила незамедлительно... Читать полностью

03.07.2025