Отказ в кредите

03.11.2012 16:18
7638
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Давно являюсь клиентом Альфа Банка, зарплатная карта уже лет 5 как в этом банке оформлена. Решил вчера зайти оформить кредитную карту с лимитом 30000 р. и сроком погашения 60 дней. Специалист банка любезно рассказала мне о всех предложениях и предложила оформить кредит, сказав что раз я являюсь зарплатным и долгосрочным клиентом Альфа Банка, то условия будут льготные. Заполнил анкету, мне сказали, что скорее всего кредит одобрят, сумма небольшая, но единственная проблема - это то, что место работы не в ООО каком-нибудь, а у ИП, а к Индивидуальным предпринимателям в банке при кредитовании относятся с подозрением. И вот сегодня пришло смс от банка, что мне в настоящий момент Альфа Банк не может мне предоставить кредит. Я конечно понимаю, что суммы, поступающие от "белой" з.п. на мой счёт, не так велики, но стабильны на протяжении уже нескольких лет. Ощущения не очень приятные, учитывая, что в коем-то веке срочно возникла потребность в небольшом кредите и прилетает отказ. Гадостей говорить про банк не буду, но за кредитом туда больше не обращусь и не посоветую никому из своих знакомых этот банк для разных операций, соответственно. "Спасибо большое" всем сотрудникам отдела кредитования Альфа Банка на Новослободской, "выручили" в трудную минуту. К самой девушке, помогавшей мне заполнять анкету, претензий не имею, объяснила квалифицированно и доступно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-11-07T13:37:00+04:00
Сожалеем, но по нашим правилам отказ в выдаче кредита в Народном рейтинге не оценивается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2012-11-07T18:23:00+04:00
Уважаемый Клиент, позвольте обратить Ваше внимание, что Банк вправе отказать в предоставлении кредитного продукта без объяснения причины. Искренне сожалеем, что решение Банка доставило Вам неудобства. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,42
средняя оценка
6%
решено проблем
63 782
отзывов
55 306
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Альфа смарт

Оценка 5

Подключилась подписка Альфа-Смарт, списали 399р. Кто подключил, ребёнок или автоматически - не понятно. Решила написать обращение о возврате средств, так как нет необходимости в... Читать полностью

29.04.2025

Кэшбэк

Оценка 5

19 апреля 2025 года воспользовался повышенным кэшбэком от партнера альфа банка при оплате дебетовой картой в магазине zolla. Через некоторое время решил проверить начисление... Читать полностью

29.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Пользуюсь Альфа-Банком и всем довольна

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка "Альфа-Банк" полтора года, и в целом у меня сложилось положительное впечатление об этом банке. В частности, хочется отметить мобильное приложение. Его... Читать полностью

24.04.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

Обратился в Альфа-банк с проблемой, оформил подписку случайно написал в чат в приложении о проблеме заполнил заявку и отключил подписку, вернули деньги за подписку которую оформил... Читать полностью

22.04.2025

Как у меня впервые списали деньги за уведомления

Оценка 4

В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма... Читать полностью

21.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в... Читать полностью

21.04.2025