Сервис на уровне!

11.06.2013 13:40
5950
Оценка
5
Отзыв проверен
Перед тем, как обратиться к банку за кредитом, перечитала отзывы и пошла в банк, как на бой, готовая ругаться и давать отпор. Оказалось все шикарно. Я участница зарплатного проекта, пришла первый раз, милая сотрудница мне все рассчитала, дала информационный лист с перечнем документов, которых было всего 4 (самые элементарные). Через два часа я уже пришла с документами, подала заявку. Через 2 рабочих дня перезвонили с одобрением. На следующий день подписала бумаги и вечером получила деньги. Никаких проволочек, хамства и проч. Желаю всем такого отношения! Спасибо!
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-27T11:11:19+03:00
Здравствуйте, Ксения! Благодарим вас за положительный отзыв. Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2013 году и мы не смогли лично поблагодарить вас за уделенное время и оценку работы наших коллег. Спасибо вам еще раз. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,19
средняя оценка
18.62%
решено проблем
3 299
отзыва
3 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Оперативность

Оценка 5

Здравствуйте! Срочно потребовалось приличная сумма на приобретение автомобиля. После обращения в салоне, многие банки в автокредите отказали. Причин не объяснили. Кредитная... Читать полностью

17.06.2025

Объяснили про установку самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась через чат 30 марта 2025 года с вопросом, как поставить самозапрет на все кредиты и кредитные карты в Вашем банке. Оператор ответил, что самозапрет на... Читать полностью

05.04.2025

Благодарю за оперативность решения вопроса

Оценка 5

Добрый день. Мною 7 марта 2025 года впервые была получена карта, в раках акции от Банки.ру. В отделении банка. После регистрации в мобильнщом предложении, стали поступать звонки с... Читать полностью

12.03.2025

Продукты банка