Телефонный терроризм

28.06.2013 14:05
2532
8
Без оценки
Я являюсь клиентом БинБанка и на настоящий момент имею задолженность по платежу по кредитной карте. Сегодня мне позвонил сотрудник банка, которому я объяснил, в какие сроки я смогу погасить задолженность. После этого на мой телефон и телефон моей матери начали поступать звонки, о направлении мобильной группы. Звонки поступают в автоматическом режиме через каждые 3-5 минут(!). То есть, фактически, БИНбанк лишил меня возможности пользоваться телефоном. Кроме того, звонки от банка поступают моим родственникам. На горячей линии сказали, что звонки не прекратятся, я могу обращаться в "органы" и бросили трубку. Уважаемый БИНбанк, подобные звонки воспринимаются мной, как злоупотребление правом. Угрозы об "отправлении мобильной группы" я считаю угрозой для безопасности и жизни моих близких и моей собственной. Прошу прекратить телефонный терроризм и угрозы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-07-04T11:21:00+04:00
В данной ситуации - без оценки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-06-28T17:33:00+04:00
Уважаемый snowr! В продолжение нашего телефонного разговора рады констатировать, что нам удалось достигнуть договоренности по вопросу и срокам погашения возникшей у Вас просроченной задолженности. Также подтверждаем, что в соответствии с договоренностью и обозначенными сроками погашения внесения Вами денежных средств Банк готов пойти Вам на встречу и исключить Ваши контакты из работы автоинформатора. Важно отметить, что для Банка, и для Клиента крайне важно своевременно выполнять взятые на себя обязательства по погашению задолженности, чтобы избежать подобной ситуации в будущем. Мы убедительно просим Вас осуществить оплату просроченной задолженности с целью возвращения в нормальный график платежей. Обратите внимание, что сумма Вашей задолженности растет каждый день. Надеемся, что указанные обстоятельства не повлияют на наше дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024