Кредит при покупке в "Евросети"

30.05.2014 23:02
2814
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Покупая телефон в магазине "Евросеть", оформил там же, кредит в "Альфа банке". Другого у них нет, как мне сказали... Зарплата позволяет, и я не особо прочитал документы. И спешил (телефон брал в подарок). Результат - я заплатил сумму за два телефона. Мне "ВПАРИЛИ", ПЕРЕЧИСЛЯЮ: 1) Страховка. 2) Кредитная карта "кукуруза" . 3) Кредитная карта"Альфа - банк". 4) Услуга "Альфа - Хранитель". ВНИМАТЕЛЬНО прочитал через месяц, когда платил взносы... заплатил, естественно, всю сумму (подписи мои все на месте) и был в восторге от работы этой организации. Если скучно жить или есть лишние деньги, Вы просто обязаны регулярно брать кредиты в "Альфа - банке" г.Череповца, так как у нас в городе нет НИ ОДНОГО отделения их банка. Я ИСКАЛ... :)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-06-02T11:29:00+04:00
Олег, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Отметим, что при оформлении кредита дополнительные услуги предоставляются исключительно по желанию и при наличии подтверждения Клиента. К сожалению, в связи за давностью событий у нас нет возможности провести более детальную проверку (кредит был оформлен Вами в июле 2012 года). По результатам проведенной проверки ранее в Банк с претензиями Вы не обращались. Дополнительно сообщаем, что если Вы не планируете пользоваться потребительской кредитной картой, рекомендуем Вам оформить заявление на ее закрытие и расторжение кредитного договора. Сделать это Вы можете, обратившись в удобное для Вас торгово-сервисное предприятие в Вашем городе, где работают представители нашего Банка. Надеемся на взаимопонимание. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
69 720
отзыва
60 181
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оператор объяснил как подключить Аlfa Раy

Оценка 5

2 мая 2025 г. в 20:53 я обратился в онлайн чат Альфа банка с просьбой обьяснить мне как подключить функцию оплаты через Аlfa Pay. Мне ответила оператор Надежда, которая пояснила... Читать полностью

05.05.2025

Сотрудник подключил услугу без согласия клиента

Оценка 4

5 мая обратился в чат банка с проблемой что Была снята плата за услугу альфа-чек о которой я не был уведомлен сотрудником, после обращения в чат банка мою проблему быстро решили... Читать полностью

05.05.2025

Случайная подписка , которой не пользовалась

Оценка 5

Случайно подключила подписку смарт-алтфа , написала в чат-бот оспорить операцию , все с подсказки , все удобно и просто , рассмотрели и вернули деньги в течении минуты! Спасибо за... Читать полностью

05.05.2025

Вернули комиссию за допуслугу

Оценка 5

Сегодня зашла в приложении и увидела,что списали 399 рублей за подписку Альфа смарт. Я её подключила бесплатно на месяц, а потом забыла отключить.  Написала в чат, сразу помогли... Читать полностью

05.05.2025

Помогли вернуть деньги

Оценка 4

Обращение от 5 мая об отключении платной услуги и возмещение списанных денежных средств было решено в мою пользу. Курьер который выдавал карту не обозначил, что услуга Альфа чек... Читать полностью

05.05.2025

Возврат денег

Оценка 5

Случайно оформил подписку альфа смарт. Написал в чат поддержки, через пару минут подключился специалист, обьяснил ситуацию, сказали написать обращение. Написал его, и спустя минуту... Читать полностью

05.05.2025

Комиссия по дебетовой карте

Оценка 5

02.05.2024 обратилась с обращением в онлайн-чат альфа банка с проблемой по списанию комиссии по услуги Альфа-чек, которую просили ранее отключить, но деньги все равно списались за... Читать полностью

04.05.2025