Звонки из Альфа-банка днем и ночью!

08.06.2014 23:01
2439
4
Без оценки
Неделю назад первый раз на домашний телефон поступил звонок с Альфа-Банка. Автоответчик произносит: "Если Вы Иванова В.А. нажмите 1, если нет нажмите 0". Нажимаю 0, так как нет у нас в семье таких людей. Но нет же телефон разрывается от их звонков с раннего утра до поздней ночи. С промежутками между звонками в три часа! Проблема в том, что наш поселок находится в 117 км от ближайшего отделения Альфа-Банка. Ехать только ради этой проблемы как-то не особо хочется! Но нервы начинают сдавать! Не разу не пользовалась кредитами, но если даже ооочень будет нужно в Альфа-Банк ни ногой!!! Подскажите, что делать? Кто уже был в аналогичной ситуации и вышел из неё, могу ли я, может быть, каким-нибудь удалённым образом отправить жалобу, или, может, подать в суд?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-06-15T20:18:00+04:00
В данном случае оставляем отзыв без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-06-10T20:19:00+04:00
Здравствуйте, благодарим за предоставленные данные. Звонки со стороны Банка совершались, так как Ваш номер указан нашим Клиентом в качестве телефона по месту регистрации. Начиная с 11.06.2014 г., ошибочное информирование будет прекращено. Примите наши глубочайшие извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
78 991
отзыв
76 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хорошая поддержка банка

Оценка 5

Добрый день! Через раздел обращения, 29.05.2025г. обратился по вопросу получения выплаты по реферальной программе 10000 рублей за трёх друзей. Так как двое друзей были приглашены... Читать полностью

03.06.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

13 июня 2024 года я написал в чат тех. поддержки Альфа банка с вопросом о вознаграждении за оформления карты по реферальной ссылке в 6 часов вечера. Мне моментально ответила... Читать полностью

02.06.2025

Кэшбэк 20%

Оценка 5

Добрый вечер! 27 мая я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с вопросом о том, что я заправлялась 24 мая на АЗС Газпромнефть, но 20% кэшбэка я не увидела? Все условия акции мной... Читать полностью

02.06.2025

Без проблем перенесли данные со старого телефона андроида на новый айфон, да еще и бесплатно

Оценка 5

Летом 2024 году обратилась за помощью сотруднику банка по улице Менделеева города Уфа, к сожалению имени не помню. Сотрудник банка без проблем перенесла данные о мобильном банке с... Читать полностью

02.06.2025

Суммирование процентов по категориям кешбэка

Оценка 5

27 мая 2025 года я обратился в чат Альфа банка и попросил связаться с оператором. В течение трёх минут со мной на связь вышла оператор Екатерина. Меня интересовал вопрос, в случае... Читать полностью

02.06.2025

Альфа-смарт

Оценка 4

2 июня 2025 списалось 339 рублей за подписку на альфа-смарт, о которой меня никто не предупреждал, деньги нужные мне, просто списались. Обратилась с просьбой помочь мне вернуть... Читать полностью

02.06.2025

Возврат удержанной комиссии

Оценка 4

Сегодня 02.06.2025г мной было обнаружено , что Альфа банк с меня удерживает комиссию за подписку Альфа-смарт которую я не подключала. При попытке отключить подписку я увидела что... Читать полностью

02.06.2025