Альфа банк, мы с вами увидимся в мировом суде, а не в кабинете 203

08.09.2014 12:59
2150
9
Без оценки
Уважаемый Альфа-Банк! С 05.06.2014г. своими звонками, а в последнее время ЕЩЕ И НОЧНЫМИ, вы достаете меня и моих родственников. До этого угрозы сыпались в адрес моего БЫВШЕГО РАБОТОДАТЕЛЯ. Если Вы не знаете закон, то уведомляю: 1. Звонки на работу (тем более бывшую), а также звонки контактным лицам, звонки в НОЧНОЕ время являются незаконными. 2. Комиссия за ведение потребительского кредитного счета в размере 1,99 от суммы кредита является незаконной, в силу ЗоПП ст. 16. 3. 14.05.2014г. вы получили мою претензию с требованием вычесть вашу комиссию из моего долга и дать мне правильную сумму долга, с тем, чтобы я его ОПЛАТИЛА. Ответ Банка - ОТКАЗ. 4. По справке, полученной из Банка, мой долг составляет 21 тысячу с копейками, а не 24. Считать я еще умею. 5. В случае повторения ночных звонков, как это было в ночь с 05 на 06 число (а ваши звонки записывает в реальном времени автоответчик) против вашего Банка будет инициировано уголовное преследование по ст. Хулиганство, незаконное вторжение в личную жизнь, а при попытке передать информацию третьим лицам, так еще и нарушение Законодательства О Банках и банковской деятельности, а также нарушение закона О Персональных данных. 6. Дабы у сотрудников банка не возникало желания ДОСАЖДАТЬ МНЕ и моей семье, мною инициирован судебный процесс о взыскании с вас этой незаконной комиссии по всем Договорам. Договоров всего 4. И только один из них с долгом. Три договора находятся в суде уже сейчас. Долговой передан в суд сегодня. 7. Никуда, ни в какой кабинет я являться НЕ БУДУ. Ни сегодня, ни завтра. Долг оплачивать буду только по решению суда. "Злостное уклонение" - это уклонение по решению СУДА (инициируется только на основании СУДЕБНОГО ПРИСТАВА). Состава преступлений "Мошенничество" с моей стороны нет, а вот доказательств на моральный вред набирается порядком, так же как "незаконное получение кредита". 8. Говорить о том, что это звонят ВАШИ сотрудники, не надо. Приглашают на Стачек, 47 в БизнесЦЕНТР, где сидят Ваши звонилки, по другому я их назвать не могу, об этом я узнала в субботу от сотрудников в Вашем Банке. 9. Для информации: Договор по тарифу «Кредиты Быстро» от 18.08.2012г. № M0L0210S12081806020. [b]Администратор: [/b] А с какого номера поступают ночные звонки? [b]Sara80: [/b] Уважаемый администратор, я не знаю с какого номера поступают звонки, мой автоответчик зафиксировал лишь указанное приглашение, которое шло с интервалом в три часа. Последнее было в 2 часа ночи, а поскольку спать хотелось, а не просыпаться и вздрагивать от вызова в 203 кабинет, то телефон отключили, тем более я работаю 6 дней в неделю (5 на основной и 1 на подработке). Более того, приглашающий не оставил контактные телефоны. Иначе бы я их передала в прокуратуру Московского района, Роскомсвязь, И ЦБ РФ. Жалобы в них я уже направила. Более того, активация банка произошла после подачи первого иска "О взыскании незаконной комиссии за ведение потребительского кредитного счета". Всего их будет еще 3 (вкл. Долговой). В любом случае я жду что скажет: прокуратура Московского района, Роскомсвзь, И ЦБ РФ. Как я поняла, я не одна такая. И следующий свой пост к Альфа банку с тем же названием будет уже после каждого Решения Суда, вступившего в законную силу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-09-23T16:30:00+04:00
В таком случае, пока без оценки. Ждем результатов судебных разбирательств.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-09-09T12:04:00+04:00
Уважаемый Клиент, в настоящее время по Вашему кредитному продукту в Банке числится длительная просроченная задолженность сроком 599 дней. С декабря 2012 Вы не внесли ни одного платежа и не предпринимаете никаких попыток для урегулирования сложившейся ситуации. Указанные Вами в отзыве действия со стороны сотрудников Банка не осуществлялись, звонки со стороны Банка в ночное время исключены. В настоящее время в интересах Банка действует коллекторская служба на основании заключенного с Банком договора, условиями которого предусмотрена обязанность сторон по обеспечению конфиденциальности и неразглашении информации. Что касается списания комиссии, о которой идет речь, Банк предоставил Вам аргументированный письменный ответ на Вашу претензию. К сожалению, считаем, что Ваш отзыв можно расценивать как еще один из способов уклонения от оплаты долга. Отметим, что Банк вправе в досудебном порядке добиваться возврата денежных средств. Рекомендуем Вам погасить задолженность в кратчайшие сроки. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
96 174
отзывов
95 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстро и без "воды"

Оценка 5

15 июля написал обращение в поддержку банка по поводу списания 99₽ с счета за комиссию "уведомление об операциях",так как не знал,что эта функция подключена,и что она платная.решил... Читать полностью

16.07.2025

Отмена услуги

Оценка 5

Списали оплату за услугу, которой я никогда не пользовалась, даже не знала, что она у меня есть, видимо, случайно подключила. Обратилась в чат с просьбой отменить подписку и... Читать полностью

15.07.2025

Подписка Альфа Смарт

Оценка 4

В приложении вылезла реклама подписки альфа смарт. Я заинтересовался, решил узнать подробнее. При нажатии на кнопку подключить я думал что покажут сколько она стоит, условия и т.д... Читать полностью

15.07.2025

Сняли комиссию за подписку на услугу ‘’ уведомление от банка’’

Оценка 5

14.07.2025 обнаружила что с карты сняли комиссию за подписку на услугу ''уведомления от банка''. Обратилась в онлайн-поддержку, объяснила, что при вручении карты меня не... Читать полностью

14.07.2025

Возврат за глупость компании

Оценка 5

5 марта, когда я ехал на маршрутке домой, я не приложил 2-й раз банковскую карту(т.к. компания не удосужилась сделать 2 стойки для оплаты ( в начале и конце )). Это вызвало у меня... Читать полностью

13.07.2025

Положительное решение на обращение

Оценка 5

10 июля в истории операций увидела, что банк списал ночью комиссию за услугу Альфа-Смарт в размере 399 руб, от которой хотела отписаться, но закрутилась и забыла это сделать. Тут... Читать полностью

13.07.2025

Быстро помогли разобраться с акцией

Оценка 5

Обратился в чат поддержки с вопросом о выплате за приглашение друзей по акции. Хотел уточнить, получу ли вознаграждение, если выполнил все условия. Сотрудник Леонид подробно и... Читать полностью

13.07.2025