Вот это я понимаю сервис!

21.10.2014 19:21
2121
Без оценки
Добрый день, Хочу поделиться приятной новостью, о работе сотрудников отдела по работе с юридическими лицами Альфа-банка доп.офис Черемушки г. Москва. Мы недавно зарегистрировали компанию (ООО) и встал вопрос, где открыть р/с для фирмы. Нам необходимо было срочно открыть счет! Обращались в несколько крупных банков, но получали ответы, что нам смогут открыть счет в течении 5-7 дней. Нас это не устраивало... На сайте Альфа-банк забронировали предварительно счет, и после этого в течении 10 минут нам перезвонили и пригласили в отделение которое мы выбрали на сайте. В отделении электронная очередь, но нас пригласили уже через 3 минуты в отдел юр.лиц для оформления документов. Хотелось особо отметить доброжелательных менеджеров Д-вскую Алену и Н-гову Екатерину. Девушки доброжелательно и с приятной улыбкой, нам все доходчиво объяснили по тарифам банка и обслуживанию. Мы выбрали подходящий нам тариф и получили много приятных бонусов и подарков от банка. Сертификат Яндекс-Директ (очень актуально для новой компании), сертификат на юридическую помощь, карту клиента банка с определенными преференциями,и еще много приятных сувениров... После оформления документов, нам перезвонили через сутки и сказали, что наш счет открыт. Вот это я понимаю сервис! Спасибо Альфа-банку и особое спасибо девочкам в отделении доп.офис Черемушки г. Москва.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-10-23T19:42:00+04:00
Пока оставляем отзыв без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-10-22T12:57:00+04:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за оказанное доверие и за то, что при выборе финансового партнера Вы остановили свой выбор на нашем Банке. Спасибо, что оценили оперативность открытия счета – ведь и мы понимаем: владея собственным бизнесом, не всегда есть лишняя минута даже для важных дел. Обязательно передадим Ваши теплые слова Алене и Екатерине. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов, всегда готовы помочь и ответить на возникающие вопросы. Уверены, наше сотрудничество будет долгим и плодотворным. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
-
решено проблем
78 590
отзыва
76 026
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Всё в мобильном приложении

Оценка 5

Здравствуйте, хочу вам сказать спасибо, 24 мая обращал на Онлайн чат и позвонил. Онлайн помощник меня ответил. Номер поменять надо было все супер произошла. После 24... Читать полностью

31.05.2025

Услуга Альфа-Чек

Оценка 4

28 мая обратилась в чат банка, т.к. увидела, что списали деньги за услугу Альфа-Чек, которую я сама не подключала. Со мной работала сотрудник Анна, очень быстро разобралась в... Читать полностью

31.05.2025

Подписка отключена за 10 минут - отличная работа чат-поддержки!

Оценка 5

20 мая я обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка, чтобы отключить подписку на «Альфа-Чек». Сотрудник Ольга оперативно помогла: не только отменила подписку, но и вернула списанные... Читать полностью

30.05.2025

Нестандартный вопрос к игре "Слово в слово"

Оценка 5

Здравствуйте, Альфа Банк. В приложении у вас бывают игры Играю в игру "слово в слово" давно, интересно и стараюсь её не пропустить. И в очередной игре застряла на том, что из... Читать полностью

30.05.2025

По комиссиям банка

Оценка 4

Сегодня 30 мая неожиданно обнаружила, что снята комиссия за использование "Альфа-Чек", которого я не подкючала. Сразу обратилась в чат, направила скрин с подтверждением снятия... Читать полностью

30.05.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

Заметила, что счет карты ушел в минус (картой пользуюсь от случая к случаю, не постоянно). Проверила списание, оказалось, какая-то комиссия за оповещения. Тут же написала в чат... Читать полностью

30.05.2025

Услуги

Оценка 4

сегодня утром зашол в онлайн банк и обнаружил что подключилась услуга по комиссии, обратился в банк по чату по поводу подключения без моего ведома, сразу же быстро сделали... Читать полностью

30.05.2025