Альфа-Банк

Арест счетов

03.11.2014 19:26
3253
2
Без оценки
Клиентом банка являюсь с 2010 года, до октября месяца этого года думала, что Альфа-Банк самый лучший. После того как приставы наложили арест на имеющиеся в банке кредитные счета, не могу оплатить кредит, т.е. деньги внесены, но висят на счете. Придя в отделение банка в Перово, сотрудница сказала: чтобы деньги списались в оплату кредита, нужно внести их именно в день очередного платежа до 16.00, что я и сделала. Но деньги все равно зависли и пока я решаю вопрос с приставами, начиная с 8 утра звонят сотрудники и спрашивают, когда я погашу задолженность. Не понимаю какой смыл звонить каждый день с самого утра и в выходные, если видно, что деньги внесены и вопрос с приставами решается. Сделаю все возможное, чтобы скорей погасить кредит и никогда не буду связываться с этим банком. [b]Администратор: [/b] Укажите, когда именно и в каком отделении сотрудница сказала Вам, что "чтобы деньги списались в оплату кредита нужно внести их именно в день очередного платежа до 16.00"?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-11-17T09:27:00+03:00
По ситуации - пока без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-11-10T10:55:00+03:00
Уважаемый Клиент, арест на Ваши счета наложен в соответствии с поступившим в Банк постановлением от 13.10.2014 г. На текущий момент постановления о снятии ареста в Банк не поступало. К сожалению, до снятия ограничений по счету, списание средств в счет погашения кредита невозможно, т.к. Банк обязан выполнять предписания, указанные в постановлении. Для урегулирования ситуации рекомендуем обратиться к судебным приставам. Дополнительно отметим: после наложения ареста денежные средства на Ваши счета не поступали. Рекомендуем ознакомиться с выпиской по счетам. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 313 банка
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
196 001
отзыв
192 676
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
до 16.01%
годовых
от 62 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 15.81%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
до 15.7%
годовых
от 62 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Апельсиновая карта
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-карта для пенсионеров
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта для иностранцев
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only
до 15 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Отключили услугу смс-уведомления

Оценка 5

Добрый день меня зовут Людмила. Я обращалась через мобильное приложение,2. 10.2025 отключить услугу смс уведомления, все прошло очень хорошо, оператор очень грамотно помогла... Читать полностью

02.10.2025

Обращение в службу поддержки по вопросу начисления кешбэка

Оценка 5

6 сентября 2025 года я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка в мобильном приложениии с вопросом о начислении кешбэка за мою покупку по акции Альфа-пятница. В течение 5 минут мне... Читать полностью

02.10.2025

Вопрос об Альфа-инвестициях в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте!Я открыла брокерский счет в Альфа банке в сентябре этого года,решила попробовать себя в роли инвестора,тем -более сейчас проходит привлекательная акция-за открытие... Читать полностью

01.10.2025

Всë рассказали

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки. 30.09.25 обратился с вопросом о начислении по сентябрьской категории кэшбэка «10% за покупку фондов». Специалист... Читать полностью

01.10.2025

Доставка карты

Оценка 5

Карту заказал первого октября,выбрал с13-15 ,но к сожалению задержали в школе,представитель пошёл на встречу и перенес время, по приезду рассказал о всех преимуществах,помог... Читать полностью

01.10.2025

Вопрос по счетам жкх

Оценка 5

многократно обращалась в онлайн-чат поддержки, и всегда быстро и четко помогали решить проблему. в этот раз в личном кабинете висела задолженность по счету жкх, который я ранее... Читать полностью

01.10.2025

Арест ФССП

Оценка 5

9 августа 2025 года Обратился в онлайн-чат альфа-банка с вопросом о снятии ареста ФССП с моего счета. Быстро получил нужную информацию от онлайн-помощника и ссылки на необходимые... Читать полностью

01.10.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка