И снова - о "наезде" от Альфа-Банка

08.12.2014 16:20
1969
1
Без оценки
Очень настойчиво с номера 800 200 7666 попытались связаться с моим сыном, который: (а) никогда не брал денег в этом банке, и (б) не живёт в России. Далее начались короткие "беспокоящие" звонки с номера, который не определяется или определяется как 427-29-70: три звонка - и обрывается, при попытке ответить - короткие гудки. На телефоне кредитного отдела угрюмая барышня настаивает, что сын должен ей позвонить из США ("вы же с ним как-то связываетесь? Вот пусть он нам позвонит". О существовании скайпа она не знает.). Не допускает ни до кого из руководства уровнем выше, чтобы разобраться в ситуации. Написал жалобу на сайте банка и написал письмо специалисту банка. Об Альфе и его абреках из "Сентинела" с Алтуфьевского шоссе давно ходят слухи как об ОПГ: одна из причин, по которым я всегда избегал иметь с ними дело и сыну не велел. Буду рассказывать дальше по мере поступления новой информации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-11T17:52:00+03:00
По ситуации - без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-12-08T17:03:00+03:00
Добрый день, к сожалению, мы не можем исключить поступление звонков на Ваш номер, так как он предоставлен нашим Клиентом в качестве телефона по месту регистрации. Для прояснения ситуации просим Вашего сына связаться с Банком. Надеемся на Ваше понимание. С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,57
средняя оценка
-
решено проблем
121 933
отзывов
110 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помощь с документами

Оценка 5

Для уменьшения процентной ставки нужно было загрузить документы через сайт, самостоятельно не получилось это сделать, менеджер Эвелина вошла в положение и помогла самостоятельно... Читать полностью

29.07.2025

Проблема решена

Оценка 5

Недавно обнаружила, что каждый месяц с карты списывается 149 р. За что? Уведомления оиключены все, ничего вроде бы не подключала... Обратилась в чат-поддержку.  Оператор Марина... Читать полностью

28.07.2025

Лимит по получению кэшбека

Оценка 5

27 июля я обратилась в онлайн чат, для уточнения деталей по получению кэшбека в следующем месяце в рамках персонального предложения на продукты -5%. Скрины переписки и условий... Читать полностью

27.07.2025

Комиссия

Оценка 5

Сегодня 27 июля 2025 года положил деньги через банкомат на счёт,и взялась комиссия 75 рублей,хотя на экране банкомата было написано комиссия ноль.тут же незамедлительно через... Читать полностью

27.07.2025

Решили быстро проблему

Оценка 5

28.07.2025 заметила что с кредитной карты была списана сумма, комиссия за обслуживание. Ранее про эту комиссию никто не предупреждал, поэтому в онлайн чате оставила обращение... Читать полностью

27.07.2025

Вторая зарплата- и кэшбэк ваш

Оценка 5

На днях в личном кабинете Альфа-банка пришло сообщение “ВТОРАЯ ЗАРПЛАТА-И КЭШБЭК ВАШ. Получите от 30000 Р в этом месяце и сделайте покупку на сумму от 1000 Р. Вы участвуете в акции... Читать полностью

26.07.2025

Помогли

Оценка 5

Когда у меня была проблема в том то что мне нужно было привязать паспортные данные карте.  В отделении мне очень быстрый ,оперативно помогли тем что как только я пришёл сразу же... Читать полностью

26.07.2025