Названивают по поводу кредита человека, которого не знаем

21.01.2015 20:32

2008

Без оценки

Добрый день! Уже несколько месяцев названивают на городской телефон и ищут Б-ва Игоря В-вича. Мы не однократно говорили, что этого человека мы не знаем, и он никогда не проживал по данному адресу (телефону). Просьба убрать телефон и не звонить, а то хамству ваших сотрудников нет предела! Если звонки не прекратятся, будем обращаться в вышестоящие инстанции. У меня маленький ребенок и звонки по утрам и вечерам очень мешают!

Администратор народного рейтинга

2015-02-02T20:33:00+03:00

В данной ситуации - пока без оценки.

Московский кредитный банк (МКБ)

2015-01-29T14:25:00+03:00

Уважаемый Автор отзыва! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. Банк является оператором персональных данных и осуществляет обработку персональных данных в соответствии с условиями, установленными статьей 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон). В соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона осуществление Банком звонков на номер телефона осуществляется с целью исполнения условий договора, а именно для установления контакта с клиентом – должником по телефонам, предоставленным клиентом Банку при подписании кредитного договора, что не противоречит действующему законодательству Российской Федерации. В связи с тем, что номер телефона, указанный Вами в отзыве, был предоставлен Банку в качестве контактного одним из клиентов, на указанный номер телефона Банком осуществлялись исходящие звонки с целью установления контакта с клиентом – должником. Для урегулирования возникшей ситуации просим Вас направить в Банк по электронной почте groupofmaintenance@mkb.ru документ, подтверждающий принадлежность Вам номера телефона. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место

из 312 банка

4,74

средняя оценка

40.48%

решено проблем

2 041

отзыв

2 001

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзыв о посещении отделения Войковского user-752218597398 15 апреля 2026 года посетила отделение Войковское с целью переоформления вклада и получения консультации по интересующим меня вопросам. Ждать приёма практически не пришлось...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотрудникам банка user-889124968327 14.04.2026 посетила отделение банка МКБ в г. Раменское для переоформления вклада. По талону попала во второе окно к сотруднику банка М-ой Б. Н. Очень благодарна сотрудникам этого...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Олегу Svetlana345 14.04.2026 году обратилась в отделение банка на Преображенской площади и попала к главному менеджеру Олегу. Хочу оставить благодарность за профессиональное, компетентное...

Московский кредитный банк (МКБ)

Спасибо за обслуживание user-561724963425 Обратился в отлеление г.Прокопьевск,интересовали условия по вкладам,очереди не было,сразу пригласили к сотрулнику Ольге,рассказали всё о вкладах,и я выбрал для себя подходящий,еще...

Московский кредитный банк (МКБ)

Спасибо user-728821141560 Являясь клиентом очень давно, получаю пенсию в МКБ на мудрость. 11.04.2026 обратился в офис по адресу Маршала Соколовского дом 1. С целью консультации и разблокировки доступа в...

Московский кредитный банк (МКБ)

Спасибо Оксане user-692324917777 Добрый день я обратила в офис мкб для открытия счета эскроу. без ожидания в очереди меня приняла сотрудник Оксана, мы открыли счет эскроу и параллельно Оксана рассказала мне про...

Московский кредитный банк (МКБ)

Открытие текущего счета user-883324192696 Добрый день. Я посещал банк 8 апреля 2026 года для открытия текущего счета. В офисе не было очереди, попал к менеджеру С-ва Ю. Сотрудник открыла мне счёт, рассказала про...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв о посещении отделения Войковского

Оценка 5

15 апреля 2026 года посетила отделение Войковское с целью переоформления вклада и получения консультации по интересующим меня вопросам. Ждать приёма практически не пришлось... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

14.04.2026 посетила отделение банка МКБ в г. Раменское для переоформления вклада. По талону попала во второе окно к сотруднику банка М-ой Б. Н. Очень благодарна сотрудникам этого... Читать полностью

14.04.2026

Благодарность Олегу

Оценка 5

14.04.2026 году обратилась в отделение банка на Преображенской площади и попала к главному менеджеру Олегу. Хочу оставить благодарность за профессиональное, компетентное... Читать полностью

14.04.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Обратился в отлеление г.Прокопьевск,интересовали условия по вкладам,очереди не было,сразу пригласили к сотрулнику Ольге,рассказали всё о вкладах,и я выбрал для себя подходящий,еще... Читать полностью

14.04.2026

Спасибо

Оценка 5

Являясь клиентом очень давно, получаю пенсию в МКБ на мудрость. 11.04.2026 обратился в офис по адресу Маршала Соколовского дом 1. С целью консультации и разблокировки доступа в... Читать полностью

11.04.2026

Спасибо Оксане

Оценка 5

Добрый день я обратила в офис мкб для открытия счета эскроу. без ожидания в очереди меня приняла сотрудник Оксана, мы открыли счет эскроу и параллельно Оксана рассказала мне про... Читать полностью

09.04.2026

Открытие текущего счета

Оценка 5

Добрый день. Я посещал банк 8 апреля 2026 года для открытия текущего счета. В офисе не было очереди, попал к менеджеру С-ва Ю. Сотрудник открыла мне счёт, рассказала про... Читать полностью

08.04.2026