Альфа-Банк

Достали ......., называющие себя Альфа банком!

14.02.2015 13:47
2221
9
Без оценки
Приветствую. Почти 4 года назад взял кредит в Альфа-банке. Все время платил вовремя, не просрочив ни одного дня. Но спустя 3.5 года начались проблемы, как у большинства из нас. Зарплата стала меньше и жена потеряла работу. На мои обращения с просьбой о реструктуризации кредита получил однозначный отказ. Сейчас мой кредит Альфа-банк передал компании Сентинел. Они звонят мне и моей маме (пенсионерка с инвалидностью) и всячески её запугивают. Когда я им позвонил и попросил не заниматься сомнительной деятельностью, мне сказали, чтобы я не учил их работать. Никаких документов, подтверждающих, что Альфа банк передал мой долг ,согласно Статья 382 ГК РФ - Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу, до сих пор мне не представили. Но постоянно угрожают, называют мошенником. Я думаю, что Альфа банку такая репутация не нужна. Если по моему обращению не будут приняты меры, то будут отправлены претензии на Альфа банк в ЦБ и Ген.прокуратуру РФ, а также в приемную Президента Российской Федерации по Санкт-Петербургу. Искренне надеюсь, что в ближайшее время вы примете меры и прекратятся звонки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-02-16T17:04:00+03:00
Пока без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-02-16T14:18:00+03:00
Уважаемый Клиент, при возникновении просроченной задолженности Банк праве осуществлять звонки на все контактные телефоны, указанные Клиентом, с целью урегулирования ситуации. До момента полного погашения просроченной задолженности, у Банка нет оснований для прекращения звонков, в том числе и на номер телефона по месту Вашей постоянной регистрации. Хотели бы обратить внимание, что уже более чем 100 дней Вы нарушаете условия соглашения, более того - не предпринимаете никаких попыток по решению вопроса. Просим Вас найти возможность и начать погашения имеющейся задолженности. Дополнительно отметим: компания ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» предоставляет Банку услуги по взысканию задолженности, в данной ситуации не идет речи об уступки прав требования по Вашему Договору с Банком. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
из 313 банка
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
61 490
отзыва
53 946
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
30.01%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
до 20.21%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 20.1%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет

Альфа-Банк

Наличными
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет

Альфа-Банк

На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
21.15% — 37.76%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Альфа-Банк

Под залог автомобиля
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок до 5 лет

Альфа-Банк

На покупку автомобиля
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет

Альфа-Банк

Альфа-Карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only
до 15 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Апельсиновая карта
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кэшбэк

Оценка 5

19 апреля 2025 года воспользовался повышенным кэшбэком от партнера альфа банка при оплате дебетовой картой в магазине zolla. Через некоторое время решил проверить начисление... Читать полностью

29.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

Обратился в Альфа-банк с проблемой, оформил подписку случайно написал в чат в приложении о проблеме заполнил заявку и отключил подписку, вернули деньги за подписку которую оформил... Читать полностью

22.04.2025

Как у меня впервые списали деньги за уведомления

Оценка 4

В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма... Читать полностью

21.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в... Читать полностью

21.04.2025

Сняли комиссию, хотя отключала ее

Оценка 4

25 марта у меня списали комиссию за услугу "альфа чек", хотя я помню, что отключала ее. После этого я сразу написала в поддержку банка, мне ответили сразу и помогли составить... Читать полностью

21.04.2025

Поддержка на высшем уровне

Оценка 4

Заказала я платёжный стикер в Альфа банке, сотрудник приехал в назначенную дату, выдал и уехал, спустя пару дней произошло списание денег за услугу страхования. Вот интересно же... Читать полностью

21.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка