Альфа-Банк

Пакет услуг "Максимум"

25.03.2015 10:01
7359
4
Без оценки
Есть у Альфабанка такой пакет услуг "Максимум" - типо VIP клиенты. В списке привилегий по пакету услуг Максимум числится такое: "Специально для вас и ваших родных предоставляется возможность воспользоваться бесплатным трансфером в/из аэропортов и на/с железнодорожных вокзалов на территории городов РФ и городов стран СНГ. (Далее список городов в т.ч. Москва. ) ...Сервис является бесплатным 6 раз в календарный год..." Я живу в ближайшем Подмосковье - 1км от МКАД. И как оказалось, услуга трансфера на ж.д. вокзал мне недоступна, т.к. подача машины действует только в пределах МКАДа. Вот такая мелочность банка просто убивает, и это на пакете "Максимум". Когда оформлял, мне естественно об этом ничего не сказали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-27T17:50:55+03:00
Оставим без оценки...
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-03-25T16:01:54+03:00
Уважаемый Клиент, позвольте выразить Вам благодарность за оказанное Банку доверие. В рамках привилегированного ПУ «Максимум», действительно, существует возможность заказа трансфера, при условии неизрасходованного лимита и наличия на момент заказа остатков по счетам не менее 50 000 $ / 40 000 € / 1 500 000 руб. Трансфер предоставляется бесплатно в случае подачи машины в пределах МКАД, в Вашем конкретном случае заказ доступен, но необходимо будет доплатить по тарифам нашего партнера лишь за 1 км подачи за пределы МКАД. Сориентировать по стоимости доплаты Вас могут наши консультанты: + 7 495 788 88 78. Надеемся, что нам удалось прояснить вопрос, и Вы с удовольствием воспользуетесь дополнительными преимуществами. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
из 313 банка
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
78 991
отзыв
76 706
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
30.01%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
до 20.01%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 19.41%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only
до 15 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-карта для пенсионеров
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Апельсиновая карта
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хорошая поддержка банка

Оценка 5

Добрый день! Через раздел обращения, 29.05.2025г. обратился по вопросу получения выплаты по реферальной программе 10000 рублей за трёх друзей. Так как двое друзей были приглашены... Читать полностью

03.06.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

13 июня 2024 года я написал в чат тех. поддержки Альфа банка с вопросом о вознаграждении за оформления карты по реферальной ссылке в 6 часов вечера. Мне моментально ответила... Читать полностью

02.06.2025

Кэшбэк 20%

Оценка 5

Добрый вечер! 27 мая я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с вопросом о том, что я заправлялась 24 мая на АЗС Газпромнефть, но 20% кэшбэка я не увидела? Все условия акции мной... Читать полностью

02.06.2025

Без проблем перенесли данные со старого телефона андроида на новый айфон, да еще и бесплатно

Оценка 5

Летом 2024 году обратилась за помощью сотруднику банка по улице Менделеева города Уфа, к сожалению имени не помню. Сотрудник банка без проблем перенесла данные о мобильном банке с... Читать полностью

02.06.2025

Суммирование процентов по категориям кешбэка

Оценка 5

27 мая 2025 года я обратился в чат Альфа банка и попросил связаться с оператором. В течение трёх минут со мной на связь вышла оператор Екатерина. Меня интересовал вопрос, в случае... Читать полностью

02.06.2025

Альфа-смарт

Оценка 4

2 июня 2025 списалось 339 рублей за подписку на альфа-смарт, о которой меня никто не предупреждал, деньги нужные мне, просто списались. Обратилась с просьбой помочь мне вернуть... Читать полностью

02.06.2025

Возврат удержанной комиссии

Оценка 4

Сегодня 02.06.2025г мной было обнаружено , что Альфа банк с меня удерживает комиссию за подписку Альфа-смарт которую я не подключала. При попытке отключить подписку я увидела что... Читать полностью

02.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка