Благодарность банку

14.06.2015 23:16
2369
Оценка
5
Отзыв проверен
К сожалению, крайне редко в последнее время встречаются действительно хорошо подготовленные, профессиональные работники в банковской сфере. И тем не менее, есть высококвалифицированные и готовые оказать содействие клиенту специалисты, например, нам очень повезло,  с нами работает Матиевская Мария - Персональный менеджер управления массового бизнеса филиала "Санкт-Петербургский АО "АЛЬФА-БАНК". Спасибо Марии не только за профессиональную подготовку, но и за готовность помочь в любых вопросах, касающихся банковского обслуживания юридических лиц. Знаем ее уже несколько лет и надеемся на продолжение сотрудничества.   ООО "АПСТЕК Лабс", СПб.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-25T11:28:22+03:00
Приведите, пожалуйста, пример качественного обслуживания сотрудника. В чем и как помогал вам менеджер? (укажите даты).
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-06-16T11:13:07+03:00
Игорь, добрый день! Спасибо за отзыв и оценку. Нам очень приятно, что работа нашего сотрудника соответствует самым высоким Вашим ожиданиям. Мы обязательно передадим слова благодарности Марии. Уверены, что это послужит для нее прекрасным стимулом для новых профессиональных достижений. Желаем Вас успеха и финансового благополучия! Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
181 918
отзыва
177 635
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Открытие накопительного и брокерского счета

Оценка 5

Хотели открыть накопительный и брокерский счет, 27 августа пришли в банк что бы открыть счета обратились в офис на Коммунистической  менеджер все подробно объяснила, рассказала... Читать полностью

22.09.2025

Оформление самозанятости

Оценка 5

В ноябре 2024г решила оформить самозанятости, для чего обратилась в офис банка на Ленинградском проспекте. Сотрудник банка, молодой человек,к сожалению не помню имя, принял нас... Читать полностью

22.09.2025

Акция Кешбек за покупку лекарств

Оценка 5

Сегодня 22 сентября 2025 года в 11.50 обратилась в офис банка за разъяснениями правил акции ,,Кешбек за покупку лекарств,,.  Сотрудник офиса Екатерина подробно рассказала про... Читать полностью

22.09.2025

Смена номера телефона

Оценка 5

При оформлении карты был указан другой номер телефона, поэтому уведомления приходили не туда, куда мне надо было. 19 сентября обратилась в отделение банка, чтобы сменить номер... Читать полностью

21.09.2025

Оперативная работа сотрудников

Оценка 5

Не так давно столкнулся с проблемой о смене номера, я не мог изменить его потому, что он не был подтвержден сервисом. Но я решил обратиться в чат с банком. Ожидал я сотрудника... Читать полностью

21.09.2025

Пояснили начисление кэшбэка по сервисам партнëров Альфа-банка

Оценка 5

21 сентября 2025 года я обратился в чат Альфа-банка и попросил связаться с оператором. Очень быстро, в течение двух минут, со мной на связь вышла оператор Елена. Меня интересовал... Читать полностью

21.09.2025

Хорошая консультация в чате Виктории, Валерии и Анны об акции по переводу пенсии в Альфа Банк

Оценка 5

Пользуюсь картой Альфа банка,участвую в акциях. Почти год назад я стал пенсионером.10.09.2025 получил письмо на почтовый ящик с предложением оформить получение пенсии в Альфа банк... Читать полностью

21.09.2025